EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi Ayda Bile Yapmadı

Baykal · 2026-03-21T22:35:27+03:00

24 Şubat 2026 tarihinde mavi renk 128 GB iPhone 13 Pro cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. Teslimat, online başvuru sonrasında adresime gelen EasyCep çalışanı ile yüz yüze yapıldı. Cihazımın temiz olduğu, kontrollerde de bu şekilde çıktığı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma söylendi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Elimde imzalanmış bir sözleşme olmasına rağmen üzerinde bir numara ya da referans bilgisi bulunmuyor. Süreçle ilgili net bir bilgi almak ve sorunu çözmek için bayram öncesinde EasyCep çağrı merkezi ile görüştüm ancak bana herhangi bir açıklama ya da süre bilgisi verilmedi. Hem bu süreçte güvenim ciddi şekilde sarsıldı hem de potansiyel bir müşteri olarak kaybedildiğimi düşünüyorum. Cihaz satışım karşılığı olan ödemenin, söz verildiği gibi gecikmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Baykal

Sorunum hala çözülmedi ve yatırılması gereken ücret hala tarafıma yatırılmadı.

Baykal

EasyCep numarası aradım Aranmak istediğimi ve hala sorunun giderilmediğini belirttim fakat hala tarafıma vir dönüş yapılmadı.

Baykal

EasyCep ten bir dönüş olmadı bekliyorum aramalarını

Baykal

EasyCep tarafından hala aranmayı bekliyorum.

EasyCep

Merhaba Baykal Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Baykal

İletişime geçildi fakat hala ödeme bekliyorum.

Baykal

EasyCep hala ödemeyi gerçekleştirmedi EasyCep personeli tarafından aranıyorum fakat sonuç yok. Tam 1,5 aydır ödememin yapılmaması hayret verici bir durum.

Baykal

EasyCep hala ödememi yapmadı.

Baykal

Merhaba EasyCep 3 gün içinde yapması gereken ödemeyi 40 gün geçmesine rağmen hala yapmadı beni bununla ilgili arayan arkadaşlar da beni oyalayarak ödemenin yapılacağını söyledi fakat tarafıma hala bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili EasyCep firmasında bir bağlantı bekliyorum.

Baykal

Merhaba easy cep firması sattığım cihazın ödemesini hala yapmadı. 60 günün üzerinde vir gecikme söz konusu.