Ana Sayfa
Akbank
HGS
Akbank HGS Etiketi Kayıp: 2 Aydır Beklenen Teslimat

ID:32204029

Batu sonuçtan hiç memnun değil

Akbank HGS Etiketi Kayıp: 2 Aydır Beklenen Teslimat

Batu

Akbank

17 Nisan 2025 18:45

1.339

Akbank mobil bankacılık üzerinden aracıma HGS etiketi sipariş verdim. Bunu verdiğimde tarih 17.02.2025 idi. 2 gün sonra, yani 19 Şubat'ta etiketin basıldığı ve kargoya teslim edildiği bilgisi Akbank tarafından SMS olarak tarafıma iletildi.

Bugün 17 Nisan, tam 2 ay geçti ve ne etiket bana ulaştı ne de herhangi bir kargo şirketinden bu etikete dair takip mesajı geldi. Kayıp deseler, etiketiniz başkasına gitti deseler en azından bu muamma bir nebze çözülmüş olacak ve bana yollanmasını rica ederek sorunu çözeceğim, ancak dediğim gibi etiket uygulama üzerinde aktif görünüyor ve etikete dair hiçbir iz yok.

Müşteri hizmetlerini aradım, adres teyidi istedi, birkaç gün içinde gelecek gibi bir cevap verildi ama ben güvenemediğim için buradan da yazmak istedim. O konuşmayı da 3 gün önce yaptım, halen bir mesaj gelmiş değil. Etiket numarası: 11245806**.

Destekleyenler

Gülsün

Nuri

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aytül sonuçtan hiç memnun değil

Akbank HGS Etiketi Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Aytül

Akbank

21 Kasım 2024 17:58

2.375

11.10.2024 tarihinde Akbank mobilden HGS başvurusu yaptım. Hemen aktif oldu. Ertesi gün etiketin kuryeye teslim edildiğine dair mesaj geldi. 14.11.2024 tarihine kadar kuryenin teslim etmesini bekledim. Maalesef edilmedi. Bende bankayı arayarak bunu ilettim. İnceleneceğini geri dönüleceğini söyledile...

HGS Etiketi Teslimatında Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Caner

Akbank

30 Aralık 2024 20:23

2.761

18 Aralık 2024 tarihinde Akbank'a HGS başvurusunda bulundum. Aynı gün HGS etiketinin kuryeye teslim edildiği mesajı geldi, ancak mesajda hangi kuryeye teslim edildiği bilgisi ya da herhangi bir takip kodu-linki bulunmuyor. 25 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp konu hakkında bilgi istedim a...

HGS Etiketi Teslimatında Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Akbank HGS Etiketi Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

Çağrı

Akbank

02 Aralık 2024 12:05

2.254

31EN270 plakalı aracım için Akbank Mobilden 07.11.2024 tarihinde HGS etiket başvurusu yaptım. Aynı gün kuryeye teslim edildi diye SMS geldi fakat ondan sonrası tamamen meçhul. Akbank asistan ayın 15 inde teslim edildi diyor ama öyle bir durum söz konusu değil. Akbank müşteri temsilcisi ise konuyla a...

Akbank HGS Etiketi Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

Akbank HGS Etiketi 2 Ay Oldu Hala Bir Yanıt Yok.

Furkan

Akbank

13 Haziran 2024 09:51

1.797

Akbank HGS etiketi için 16.04.2024 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Şu an tarih 13.06.2024 ve aradan yaklaşık iki ay geçti. Ne elime bir etiket ulaştı ne de kargoya verildiğine dair bir SMS aldım. İlgi ve alaka sıfır. Bakiye yüklendiği sistemden gözüküyor ve ben bu etiket için ü...

1 Destek

Akbank HGS Etiket Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Yılmaz

Akbank

10 Şubat 2025 11:24

2.775

Akbank'tan mobil bankacılıktan sipariş ettiğim HGS, sistemde gözükmesine rağmen etiketim 2 hafta oldu, teslim edilmedi. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım, sonuç alamadım. Onların da konuyla ilgili bilgileri yokmuş. Sorunumun çözümünü bulamadığım için yazıyorum, belki birine faydası o...

1 Destek