Akbank'ın Ekstra Vadesize Aktarım Ücretiyle Faiz Kazancım Azalıyor, İade İstiyorum

Akbank Güneşli Şubesi'nde bulunan Serbest Plus hesabımda, faiz geliri üzerinden yapılan kesintilerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda 165.702 TL bulunmakta ve her sabah faiz olarak 179,61 TL yatırılıyor. Ancak bunun 31,43 TL’si vergi (stopaj) olarak, 14,82 TL’si ise “vadesize aktarım ücreti” adı altında banka tarafından kesiliyor. Devletin stopaj kesintisini anlayabiliyorum fakat Akbank’ın ayrıca %10 oranında bir vadesize aktarım ücreti kesmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu uygulama sürekli olarak devam ediyor ve müşterilere %44 faiz veriliyormuş gibi gösterilerek yanıltıcı bilgilendirme yapılıyor. Aslında, devletin stopajı ve bankanın bu ekstra kesintisi sonrası elimize geçen faiz oranı çok daha düşük oluyor. Bu durumun açıklanmasını değil, tamamen düzeltilmesini talep ediyorum.

Akbank’ın kendi belirlediği bu vadesize aktarım ücretinin kaldırılmasını ve geçmiş dönemde benden kesilen tüm bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşterilerinin güvenini sarsan bu uygulamanın bir an önce son bulmasını talep ediyorum.