Akbank Harcama İtirazım 4 Aydır Sonuçlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Haziran ve Temmuz 2025 aylarında Akbank banka kartımla internet üzerinden yaptığım alışverişlerde, ürün ve hizmet alamadığım için toplamda 280.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum. Yaklaşık 4 aydır çözüm bekliyorum.

Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “incelemeler devam ediyor” şeklinde yanıtlar alıyorum ve herhangi bir somut dönüş yapılmıyor. İtiraz ettiğim firmalara ulaşmaya çalıştım fakat sonuç alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi ve harcama tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.