Akbank Emekli Promosyonunda Söz Verilen 1.000 TL Ödemesi Yapılmadı

Akbank Emekli Promosyonu: "Söz Verilen Aylık 1.000 TL Ödenmedi ve Yanıltıldım"​Şikayet Metni:"Ben B**** B*****. Emekli maaşımı Akbank’tan almaya devam etmek için promosyonumu yeniledim. Bana bu yenileme karşılığında, maaş promosyonuna ek olarak 5 ay boyunca her ay maaşım yattığında hesabıma 1.000 TL (toplamda 5.000 TL) ek ödeme yapılacağı sözü verildi.​Ancak maaşım hesabıma yatmasına rağmen, tarafıma taahhüt edilen bu 1.000 TL’lik ödeme yapılmadı. Kampanya katılımı sırasında personel tarafından bana 'sadece maaşın yatması yeterli' algısı yaratıldı; eğer ekstra bir kredi kartı harcama sözü veya fatura şartı varsa bu durum tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmadı.​Şu an hem eksik bilgilendirme yüzünden mağdurum hem de söz verilen ödemeyi alamıyorum. Akbank'tan geriye dönük ödenmeyen tutarların hesabıma yatırılmasını ve konuyla ilgili tarafıma acilen net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum."