Akbank Ek Hesap Faiz Oranlarındaki Ani Ve Keyfi Değişiklik

Akbank’taki ek hesap ürünümün faiz oranları Ocak 2026 ayı içinde iki kez değiştirildi. Kullanım yapmadığım dönemde faiz oranı SMS ile bildirilerek düşürüldü, ne zaman ek hesabı kullandım bu kez yine SMS ile faiz oranının yükseltildiğini gördüm.

Bankanın bu üründe faiz oranını bu kadar kısa süre içinde ve kullanım durumuma göre keyfi şekilde değiştirmesinden rahatsızım. Faiz oranlarının müşterinin ek hesabı kullanıp kullanmamasına göre değil, şeffaf, öngörülebilir ve istikrarlı bir politikaya göre belirlenmesini ve bu konuda net bir düzenleme ile bilgilendirilmek istiyorum.

Bankanın, ek hesap faiz oranlarını müşteriyi mağdur etmeyecek, önceden öngörülebilir şekilde uygulamasını ve bu tür ani, müşteri aleyhine değişikliklerin son bulmasını talep ediyorum.