Akbank Eğitim Harcaması Kampanyasında Taksit Sorunu Ve Yetersiz Destek

16 Nisan tarihinde Akbank'tan eğitim harcamalarına özel 5 taksit kampanyasına katıldım. 18 Nisan'da kızımı LGS kursuna yazdırdım ve 80.000 TL'lik harcama yaptım. Peşin indiriminden faydalanmak için tek çekim yaptırdım ve harcama yaptığım kurumun açıklamasında 'eğitim kurumu' olarak geçiyor. Ancak bu harcamam takside bölünmedi. Sebep olarak, POS cihazında farklı bir sektör olarak geçtiği söylendi. Harcamam Akbank'ta eğitim olarak gözüküyor fakat müşteri hizmetleri 'MCC kodu' gibi terimlerden bahsediyor. Ben bir vatandaş olarak bankacılık terimlerini bilmek zorunda mıyım? Bundan sonra Akbank kampanyalarına güvenmiyorum. Beni çok zor duruma soktular ve yardımcı da olmuyorlar.