Akbank Durduk Yere Hesabımı Kapattı (borcum Yok)

Akbank durduk yere herhangi bir borç vs. olmadığı halde tüm hesaplarımı kapamış. Yurt dışında üniversite okuyorum, kriptodan hayatımda ilk defa para çekeyim dedim. Bazılarınızın bildiği gibi P2P olarak işlem yaptım Binance üzerinden. Bunun anlamı, kriptonu dolar bazlı satıyorsun ve hesabına direkt olarak onaylı kullanıcılar TL yolluyor. Normalde ayıptır söylemesi, uçan sineği bile bana mail ile ileten Akbank, bu konu hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı. Yurt dışında okul okuyorum, sık sık gelip gidemiyorum. Ben sizin saçma politikanız yüzünden burada zorluk çekmek zorunda değilim. Bana bilgi vermek zorundasınız. Ben, işi gücü olan ailemi şubelere yollayarak bilgi almak zorunda değilim. Lütfen saçma sapan hazır bir mesaj iletip 'Şubemizi arayın.' demeyin. Bakın tekrar söylüyorum, yurt dışındayım, arayamıyorum ve ek olarak canlı destek hattınıza bağlanamıyorum çünkü bozuk yapamamışsınız. Kısacası: Herhangi bir bilgi verilmeden hesabım kapatıldı. Bunun acil olarak çözülmesini istiyorum. Benim ne borcum var ne harcım var, kimseye hesap vermek zorunda değilim. Durduk yere hesabımı kapatıp beni bu duruma sokamazsınız.