to read complaints and reviews, or file yours.Akbank DASK Kampanyası Chip Para Yüklemesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Akbank DASK kampanyasından 500 TL Chip Para kampanyasının şartlarını yerine getirdiğim halde, 500 TL chip para hâlen yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alıyorlar ama sonuç yok. Müşteri temsilcisi 'Merak etmeyin, bizi arayın, biz manuel de yükleriz.' dedi. Süre bittiği halde aradım, maalesef manuel yükleyemiyoruz dediler. Adım M******* B**** Ç****. Mail olarak babamın mailini kullandığım için bu hesaptan şikayetimi bildiriyorum. İrtibat telefonum 0 50*********45, bankadaki telefon numaram da bu.
Bu durumu e-Devlet üzerinden BDDK'ya da şikayet edeceğimi bankaya bildirdim. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tekrar aradım olumsuz sonuçlanmış yeniden temsilci kampanya şartlarına baktı şartları karşılamışım ama neden olumsuz sonuçlandığını o da anlamadı kampanya 15 Mayıs 15 Haziran ben 14 haziranda poliçeyi kesmişim kendi kredi kartı ile de ödemişim poliçe başlangıç tarihi 23 Haziran burda da poliçenin ne zaman başlayacağı da 35 gün sonra olabileceği kampanya şartlarında da mevcut hangi akla dayanıp şikayeti mi olumsuz sonuçlanmış anlamadık şikayetin olumsuz sonuçlandığı bilgisi bile bana verilmedi temsilci söyledi
