Akbank Cep Şifre Eski Numaraya Gidiyor

Ben böyle bir armatörlük görmedim.!
Uygulamadan giriş yapamıyorum şifre değiştir diyor, telefon numaramı değiştirdiğim için bu işlemi yapamıyorum, müşteri temsilcisini arıyorum, telefon no güncelleme diyorum, tam müşteri temsilcisine bağlanacakken "telefon ekranına gelen şifreyi söyleyin"diyor.
Arkadaşım telefon numaram değişti ben sana nasıl söyleyeyim şifreyi. Sonuç olarak ne uygulamadan giriş yapabiliyorum ne no güncelleyebiliyorum ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum.
Ödemelerimin günü geldi ve ödeme yapmam gerek ama elim kolum bağlı. Aska bankaya gitmem, vaktim değerli ve ben o vakti şubede geçiremem, acil tarafıma dönüş yapın tel no güncelleyelim ve işlerimi halledebileyim.