Akbank Çağrı Merkezinin Sürekli Ve Anında Sonlandırdığı Aramalar Beni Rahatsız Ediyor

Akbank çağrı merkezi olan 444 2 525 numaralı hattan son üç gündür sürekli aranıyorum ve artık bu durumdan rahatsız olmaya başladım. 05.05.2026 Salı, 06.05.2026 Çarşamba ve 07.05.2026 Perşembe günlerinde olmak üzere toplam 7 defa gün içinde farklı saatlerde arandım. Ancak telefonu açtığım anda çağrı hemen sonlandırılıyor, herhangi bir görüşme yapılmıyor.

Mobil uygulamada arayan personelin bilgisi dahi görünüyor olmasına rağmen, bir görüşme yapılmayacaksa bu kadar sık aranıp ardından çağrının anında kapatılmasının sebebini anlamıyorum ve bunu rahatsız edici buluyorum.

Bu aramaların ne amaçla yapıldığının ve çağrıyı yanıtladığım anda neden anında kapatıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını, ayrıca bu durumun araştırılarak tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.