0 Faizli 6 Aylık Nakit Hesabım Açılmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşımayı düşündüğüm için, 14.04.2026 tarihinde saat 15:41’de cep telefonumdan 444 25 25 numaralı Akbank çağrı merkezini aradım. Amacım emekli promosyonu hakkında tüm detayları öğrenmekti.
Görüşme sırasında sadece 0 faizli 6 aylık promosyon ve 3 yıllık ne kadar promosyon alabileceğim bilgisi paylaşıldı. Bunun dışında özellikle EFT ve havale işlemlerinin ücretli olup olmadığını ve başka emekli promosyon müşterisi getirdiğimde ek bir ödül veya ekstra ödeme olup olmadığını sormak istedim; ancak bu sorularım hakkında net ve açıklayıcı hiçbir bilgi alamadım.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde emekli promosyonunun koşulları, ek avantajları, masraflar ve ek ödüller hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadı. Sadece alacağım rakam söylenip, detaylar konusunda yardımcı olunmaması beni hem güvensiz hissettirdi hem de maaşımı Akbank’a taşıma konusunda kararsız bıraktı.
Emekli maaşımı taşıyıp taşımama konusunda doğru bir karar verebilmem için, emekli promosyonu ile ilgili tüm şartların, EFT/havale ücretleri de dahil olmak üzere, açık, net ve anlaşılır şekilde tarafıma detaylı olarak açıklanmasını ve bu konuda bilgilendirme amaçlı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Akbank’tan gelen SMS ile, yakınlarımı davet ederek %0 faiz oranıyla 50.000 TL’ye varan Taksitli Artı Para kampanyasından yararlanabileceğim bildirildi. Ben de son 5 gün içinde yakınlarımı davet ettim ve davet ettiğim kişiler Akbanklı oldu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde %0 faizli Taksitli Artı...

Akbank bireysel hesabıma tanımlı 0 faizli Artı Para kampanyasından 9 Ocak tarihinde faydalandım. Toplam 60.000 TL limit tanımlandı ve ben bunun 59.000 TL’sini kullandım. Kampanya kapsamında, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 1 ay içinde geri ödeme yapmam halinde hiçbir şekilde faiz işletilme...

04.12.2025 tarihinde Akbank’ın Kadınlar Platformu üzerinden 20.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 taksitli Artı Para kampanyasına katıldım. Kampanyayı bir sonraki ay kullanabileceğim özellikle söylendi, ancak belirtilen zamanda bu limiti kullanamadım. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini defalarc...

Akbanklı Kadınlar uygulamasına telefonumdan üye olarak sıfır faizli Artı Para kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığıma dair mesaj aldım, ardından emin olmak için müşteri hizmetlerini arayıp ayrıca onaylattım. Bana, onay mesajını beklemem ve daha sonra kullanmam gerektiği söylendi. 05.12.2025 t...
Yorumlar