Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Akbank BES Kampanyasında 25.000 TL Faizsiz Artı Para Tanımlanmadı

profile
Tayfun
11 Mart 01:57
1.039

Akbank’ın Agesa üzerinden sunduğu BES başlatanlara 0 faizli 25.000 TL Artı Para tanımlanması kampanyasına Aralık 2025’te katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Bireysel emeklilik sözleşmem Şubat 2026’da oluştu. Kampanya koşuluna göre sözleşmenin oluştuğu ayı takip eden ayda, yani Mart 2026’da 25.000 TL’lik faizsiz Artı Para limitimin tanımlanmış olması gerekiyordu, ancak hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı.

Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece talebimin işleme alındığı yönünde genel geçer mesajlar aldım. Oysa bu kampanya için ayrıca bir talep oluşturmam gerekmiyor, kampanyaya katılım sağladım ve tüm şartları sağladım. Buna rağmen ne kampanya faydası tanımlandı ne de net ve doyurucu bir açıklama yapıldı.

Ayrıca BES’e yatırdığım 1.000 TL’nin şu anda 23 TL seviyesine düşmüş olması da ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Hem yatırımımda ciddi bir değer kaybı yaşarken hem de kampanya kapsamında vaat edilen 25.000 TL faizsiz Artı Para limiti tarafıma sunulmuyor.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, 25.000 TL tutarındaki 0 faizli Artı Para limitimin derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Mobil Uygulamasındaki BES Kampanya Şartları Sağlanmadığı İçin Artı Para Tanımlanmadı

profile
Ferit
02 Ocak 22:29
1.391
akbank-mobil-uygulamasindaki-bes-kampanya-sartlari-saglanmadigi-icin-arti-para-tanimlanmadi-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

BES Katılım Kampanyasında Söz Verilen Artı Para Limiti Tanımlanmadı

profile
Cihan
23 Ocak 01:50
2.093
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Akbank BES Kampanyası Söz Verilen Artı Para Tanımlanmadı

profile
Burak
04 Şubat 14:19
1.187
akbank-bes-kampanyasi-soz-verilen-arti-para-tanimlanmadi-1.jpg

Akbank'ın Sıfır Faizli Artı Para Kampanyasını Uygulamaması Ve Müşteri Bilgilendirmesi Eksikliği

profile
Şevval
04 Şubat 14:41
3.002
akbankin-sifir-faizli-arti-para-kampanyasini-uygulamamasi-ve-musteri-bilgilendirmesi-eksikligi-1.jpg

BES İptalinde 6.200 TL Katkıma Karşı 12.000 TL Borç Bildirimi

profile
Mehmet
29 Ocak 00:47
962
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri