to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba, 15'inde ATM'ye para yatırırken bir sıkışma problemi yaşadım. Kayıt oluşturdum ancak olumsuz bir yanıt aldım. Akbank'tan duyduğum memnuniyetsizliği ifade etmek istiyorum. 100 dolarımın üzerine konulduğunu ve müşteri temsilcilerinin telefonlara yanıt vermediğini belirtmek istiyorum. Yaşananlardan ötürü hakkımı helal etmiyorum. Akbank'ın bu tutumunu eleştiriyorum.
Akbank mart 15 de 100$ para yatırdım ATM para sıkışması oldu ve ATM bana ekran da kayıt oluşturuldu ve nereden bakarsanız 1 ay sürçe geçti ve müşteri hizmetleriyle görüştüm mail atıyoruz diyorlar sadece 1 kayıt var oda mart 21:03:2024 tarihlerinde var belki 10 CÜ müşteri hizmetleriyle hepsi bana bankaya mail atıyoruz 1 adet kaydım var arama kayıtlarım mevcut bildiğiniz üzere Akbank'la çalışmam bir daha ücretimi iade edin lütfen ben BÜ sürecin takibi olacağım yine yaptınız yapacağınızı şikayet var bu benim 2 şikayetim 1 şikayetimde dönüş bile yapmadılar
Akbank ATM'sinde para sıkışması sorunu yaşadım. Banka ile iletişim kurarak kayıt oluşturdum ve 4 iş günü içerisinde sonuçlandırılacağı belirtildi. Ancak 6 iş günü geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Bankaya ulaşmak için 25 dakika beklememe rağmen ilgilenen olmadı ve sürekli oyalanıyoruz. Akban...
13 Haziran tarihinde Akbank ATM'sinden hesabıma para yatırırken yatırmış olduğum tutarı ATM birden bire çekerek geri vermedi ve teknik bir sorun olduğunu belirterek otomatik bir para sıkıştırma kaydı oluşturmamı istedi. ATM üzerinden kaydı oluşturdum. Cep telefonuma bir SMS geldi ve para sıkışması k...
Akbank ATM'sinde para sıkışması nedeniyle 100 TL için 15 gün bekletildim ve daha sonra mesaj yoluyla, ATM incelemesi sonucunda iade edilecek tutar bulunamadığı bildirildi. Eğer sıkışma 10.000 TL olsaydı, bu durumda da aynı yanıtı mı verecektiniz? Müşterilerinizi haksız yere mağdur ediyorsunuz. Banka...
Akbank kartımla farklı bir ATM'den para yatırma işlemi yaparken ATM'de sıkışma meydana geldi. Arayarak temsilciye belirttim, 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacak diye belirtildi ve ben 6 gün bekledim. 6 gün sonra aradığımda, bana işleminiz yanlış yönlendirilmiş, temsilcimiz tarafından özür dileriz,...
Yaklaşık iki ay önce şube önündeki ATM'ye param sıkıştı ve hemen ATM üzerinden kayıt açtım. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana kayıt açtıysam şubeye gitmeme gerek olmadığını söylediler. 'Bu hafta yatar, haftaya yatacak, gitmenize gerek yok' gibi ifadeler kullanıldı. ...
Yorumlar