Köpek Kalbi Bilet Alınamadı: 384 TL İade Talebi

11 Nisan Cumartesi saat 15:00’teki “Köpek Kalbi” oyununa Biletinial.com sitesi üzerinden İstanbul Şehir Tiyatroları için iki adet bilet satın aldım. Ödeme sırasında sistem biletimi oluşturmadı, buna rağmen Garanti BBVA kredi kartımdan 384 TL tutarında çekim gerçekleşti.

İstanbul Şehir Tiyatroları hesabına mail atarak durumu ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Biletinial.com tarafı ise yaşanan sorunla ilgilenmiyor, ortada çekilmiş bir ücret olmasına rağmen ne biletim var ne de net bir açıklama yapılıyor.

Hem mağduriyetimin giderilmesini, hem de biletlerim oluşturulmadığı için kartımdan çekilen 384 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.