to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşterisi olduğum Akbank tarafından, 27.02.2026 tarihinde sonu 9317 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Ayrıca daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti adı altında tarafımdan tahsil edilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum.
Aidatın, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili maddede, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir.
Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Bu sebeplerle, bu yıl alınan 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatı da dahil olmak üzere, geçmiş yıllarda alınmış tüm kart aidatı ücretlerinin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, Hakem Heyeti’ne müracaat edeceğimi ve bankanız nezdindeki hesaplarımı ve bireysel kredi kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.
14.02.2026 tarihinde sonu 2258 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini, mobil uygulama üzerinden ekstreme baktığımda bugün fark etmiş bulunmaktayım. Bu kesintiyle ...
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7197 ile biten kredi kartıma 10.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği kart çıkaran ...
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum. Sonu 1591 ile biten kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Sonu 7318 ile biten kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tahsil edilmiştir. Karta bu tutarda kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve sadece bu yıl kesilen 1.149,50 T...
Yorumlar