Akbank Axess Platinum Kart Aidatının Tamamının İadesini Talep Ediyorum

Tayfun

04 Aralık 2025 14:36

375

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 2025 11. Ay döneminde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum.

Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında yalnızca ücretin yarısını iade edebileceklerini, kalan kısmı iade edemeyeceklerini ilettiler. Bu teklifi kabul etmedim ve yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim.

Herhangi bir ek hizmet almadığım, kartı standart şekilde kullandığım ve bu ücretin makul olmadığını düşündüğüm için, tarafıma yansıtılan 1.149,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

akbank-axess-platinum-kart-aidatinin-tamaminin-iadesini-talep-ediyorum-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Kesilen Yıllık Ücretin Tam İadesini Talep Ediyorum

Mehmet

Akbank

03 Aralık 2025 09:29

516

Akbank Axess Platin kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım bir kart için yıllık aidat ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği bilgisini aldım. Kartı aktif olar...

kullanilmayan-kredi-karti-icin-kesilen-yillik-ucretin-tam-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

kullanilmayan-kredi-karti-icin-kesilen-yillik-ucretin-tam-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Axess Platinum Kart Aidatının Tamamının İadesini Talep Ediyorum

Mustafa

Akbank

12 Ağustos 2025 14:14

377

10.08.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yalnızca aidatın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Yasal olarak bu ücretin tamamının iadesini talep ettiğimi belirtmeme rağ...

2 Destek

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Ücret Alınması

Furkan

Akbank

01 Aralık 2025 15:17

441

Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2024 yılı Nisan ayı gibi yalnızca faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla açtım. Kart açıldıktan sonra bu kartla hiçbir işlem, harcama ya da nakit çekim yapmadım, kartı fiilen hiç kullanmadım. Buna rağmen, tarafıma kartın ücretli olduğuna dair her...

Axess Platinum Kart Aidatının Tamamının İadesini Talep Ediyorum

Yeliz

Akbank

27 Kasım 2025 00:34

1.022

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi belirterek bankaya başvurdum ve yalnızca yarısı, yaklaşık 575 TL iade edildi, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...

axess-platinum-kart-aidatinin-tamaminin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kenan sonuçtan çok memnun

Çözüldü