to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kredi Kartımda İzinsiz Getir Harcaması Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde Getir üzerinden 2.117 TL tutarında, bana ait olmayan bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne bir SMS bilgilendirmesi ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletilmemiştir. Getir üzerinden böyle bir harcama yapmadım ve işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
İşlemi fark ettikten sonra banka ile görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Güvenlik gerekçesiyle kart iptali ve yenileme işlemini de gerçekleştirdim.
Bana ait olmayan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve 2.117 TL tutarındaki izinsiz harcamanın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ne getir ne Akbank sorunumu çözmedi ciddi güvenlik açığı mağduriyet var gerekli mercilere şikayetimi iletiyorum. 3 haftadır ilgilenen yok. BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti halleder.
