to read complaints and reviews, or file yours.Dudullu Ankara Seferinin Son Dakika İptali Ve İade Talebi
22.05.2026 tarihinde Kapadokya Vip Turizm’den, Enuygun.com mobil uygulaması üzerinden Bankamatik kartımla 650 TL ödeyerek Dudullu Terminali kalkışlı, saat 21:45 Dudullu–Ankara seferi için B0002FTPS PNR kodlu bilet satın aldım. Seferim, yolculuğa yaklaşık 1,5 saat kala tarafıma yalnızca kısa mesaj gönderilerek son dakikada iptal edildi.
İptal sonrasında firma tarafından bana herhangi bir alternatif sefer, başka bir firma ayarlama ya da süreçle ilgili bilgilendirme ve destek sunulmadı. Yaşadığım mağduriyeti kendi bireysel çabalarımla çözmek zorunda kaldım, firmanın hiçbir şekilde çözüm üretmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum.
Kapadokya Vip Turizm’in, Enuygun.com üzerinden almış olduğum ve son dakikada iptal edilen bu sefere ait 650 TL tutarındaki bilet ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
