Akbank Axess Kredi Kartım Kullanıma Kapandı

Akbank Axess kredi kartım ile gün içerisinde 2 alışveriş yaptım. Kredi kartım kullanıma kapatıldı ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Diğer banka kredi kartlarımdan aynı tutardaki alışverişlerimde hiç sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri numaramın kayıtlı olmadığı ve en yakın şubeye başvurmam gerektiği bilgisi veriliyor. Maalesef yaşadığım şehirde Akbank ın bir şubesi yok. Şu an hem kredi kartımı kullanamıyorum hem de kredi kartı ödemelerimi organize edemiyorum. Mağdur etmiş durumdalar ve kendilerine de ulaşılamıyor. Akbank pişmanlıkmış.