to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve böyle bir ücreti açıkça onaylamadığımı düşündüğüm için bu kesintiden rahatsız oldum.
Konuyla ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Müşteri temsilcisinden, yasal haklarıma rağmen olumlu bir dönüş alamadım.
Kredi kartı aidatlarıyla ilgili olarak Yargıtay’ın yerleşik kararlarında, kart hamiline sunulan ve zorunlu olmayan, talep edilmesi halinde devre dışı bırakılabilecek ek bir hizmet olmaksızın alınan kart ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketici aleyhine olduğu belirtilmektedir. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerde, sözleşmelerde tüketici aleyhine haksız şartların geçersiz sayılacağı düzenlenmiştir.
Bu çerçevede, Akbank’ın Axess kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde alınan 1.149 TL tutarındaki kart aidatını tamamen ve koşulsuz olarak iade etmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Kartı alırken aidat alınmayacağı belirtilmişti ve bugüne kadar da herhangi bir aidat alınmamıştı. Ancak bu yıl, bilgim dışında ve haksız şekilde kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin, Türkiye Cumhur...
Akbank Axess kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu uygulamanın, tüketiciyi korumaya yönelik mevzuat ve temel haklarla da bağdaşmadığını düşünüyorum. Anayasa’da ...
Akbank Axess kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iadesin...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu uygulamanın, tüketiciyi korumaya yönelik mevzuat ve temel haklarla b...
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 07.12.2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanmama ve düzenli müşterileri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 68 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.704 
Axess Platinum 4.828 
Banka Kartı 1.704 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.577 
Bireysel Emeklilik 270 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.915 
Döviz 270 
EFT 2.005 
Faizsiz Kredi 1.225 
FAST 286 
Fatura Ödeme 422 
Fon 354 
Free Kart 217 
Gümüş 26 Halka Arz 463 Harcama İtirazı 3.256 
Havale 566 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 396 
HGS 217 
Hisse 1.006 
İhtiyaç Kredisi 576 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 326 
Kredi 9.762 
Kredi Kartı 26.912 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 746 
Maaş Hesabı 514 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.759 
Nar Hesabı 70 NFC 220 
Numara Güncelleme 328 
Otomatik Ödeme 842 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.715 
Para Yatırma 2.374 
Pos 1.117 
Promosyon 771 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.319 
Sim Kart Bloke 432 
Swift 154 
Şifre Alma 477 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 858 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar