to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 3 ay önce aldım; ancak bu süre boyunca kartım kapalı durumdaydı. Kartımı 22 Ocak 2026 tarihinde, Ankara Yenimahalle ilçesi İvedik Organize şubesini arayarak, mobil onay vererek yeniden açtırdım ve yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum.
Kartı yeni açtırmam ve düzenli kullanımımın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 22 Şubat 2026 tarihli ekstrede 1.692 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı haksız bulduğum için 3 kez müşteri hizmetlerini, 1 kez de şube yetkilisini aradım; ancak aidatın iptal edilemeyeceği söylenerek olumsuz dönüş yapıldı. Söz konusu aidat tutarı hâlen kart borcumda yer almakta ve kartımın son ödeme tarihi 27 Şubat 2026’dır.
Ayrıca yaklaşık 15 aydır Akbank ile ticari olarak da çalışıyorum; bankada pos hesabım bulunmakta ve otomatik ödeme talimatlarım da aktif olarak devam etmektedir. Buna rağmen, ilk kez kullandığım bu kredi kartı için, kartı yeni açtırmış olmama rağmen böyle yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Tarafıma yansıtılan 1.692 TL üyelik ücretiyle ilgili itirazım sonuçlanıncaya kadar bu tutarı ödemediğim takdirde, bu kalem üzerinden işletilecek faiz ve benzeri hiçbir ek masrafı da kabul etmiyorum. Haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 1.692 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma veya kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde, Ocak ayı ekstremin son gününde 1.016 TL kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6–7 senedir Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı da düzenli olarak kullanan, bankacılık işlemlerini birden fazla banka üzerinden yürüten biriyim. 2026 yılınd...
Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 24.01.2026 tarihinde kredi kartıma 1.026 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmış olduğunu fark ettim. Geçen sene de kart aidatı yansıtılmış, itirazım üzerine bu ücret iade edilmişti. Bu yıl yine aynı ücret alındığı iç...
18.10.2025 tarihinde, sonu 2912 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1016 TL üyelik ücreti otomatik olarak ekstreye yansıtılmıştır. Kartımı Ankara Yenimahalle’de aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve toplamda 5 yıldır her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Geçen yıl da ay...
Akbank Axess kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti ne yazılı ne de sözlü olarak onayladığımı hatırlamıyorum ve ekstrede gördüğümde durumu fark ettim. Kesinti sonrasında Akbank il...
Akbank Axess business kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. 01.01.2026 tarihli ekstreme 1.296 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iptal sağlayamayacaklarını belirttiler. Kartı çok kısa süredir k...
Yorumlar