Banabak'ta 1000 TL İade Tutarı Hesaba Geçmedi

Media Markt’tan satın aldığım Oral-B İO 1 model diş fırçası için Banabak uygulaması üzerinden 1000 TL para iadesi olacağı söylendi. Kampanya kapsamında para Banabak uygulamasındaki cüzdanıma tanımlandı ancak tüm IBAN ve hesap bilgilerini eksiksiz ve doğru girmeme rağmen tutar bir türlü banka hesabıma aktarılmıyor.

Haziran 2026’dan beri uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen para iadesi hesabıma geçmedi ve uygulama üzerinden de herhangi bir ilerleme göremiyorum. İade süresinin dolmasına 4 gün kalmış olmasına rağmen hâlâ paramı alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Media Markt ve kampanya tarafının, Banabak uygulamasında tanımlanan 1000 TL’lik iade tutarının en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve kampanya sürem dolmadan yaşadığım bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.