to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde 1.150 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti yasal ve hakkaniyetli bulmadığım için kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin yalnızca yarısını iade edebileceklerini, kalan kısmın iade edilmeyeceğini söylediler. Kartı bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve kesilen 1.150 TL’lik kart aidatının tamamının koşulsuz şartsız iadesini talep ediyorum.
Üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın tamamen iptal edilerek hesabıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını ve bu konuda tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.
Akbank tarafından Axess kartıma 4 Nisan 2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Geçtiğimiz yıllarda da benzer bir hata yapıldı ve bu ücr...
Axess kredi kartım uzun süredir bende olmasına rağmen, kartı ilk defa Eylül 2025’te kullandım. Bu kullanımın ardından hesabımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım; onlar benim adıma merkez şubeye mail attılar. İki gün sonra tarafı...
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır (kart numarası: 5218**740 **** 5913). Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım ve bu aidat kesintisiyle ilgili olarak daha önce de başvuru yapmıştım; geçen yıl tarafıma yalnızca Chi...
Akbank tarafından Axess kartıma 4 Nisan 2025 tarihinde yansıtılan 1149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Geçtiğimiz yıllarda da benzer bir hata yapıldı ve bu ücre...
03 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 2024-2025 yılları için 1016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce 6 ay kartı kullanma şartıyla ücretin yarısının iade edilebileceği, daha sonra ise 7 ay kalma taahhüdüyle 700 T...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.691 
Axess Platinum 4.881 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.583 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.911 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 216 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 561 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.018 
İhtiyaç Kredisi 538 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 321 
Kredi 9.787 
Kredi Kartı 27.159 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 753 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.810 
Nar Hesabı 70 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.702 
Para Yatırma 2.353 
Pos 1.123 
Promosyon 754 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 865 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 313 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar