Akbank Axess Gold Kart Aidatlarında İzin Almadan Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

Uzun süredir maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen Axess Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllardır kart aidatı kesildiğini 18.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu yıl kesilen tutar yaklaşık 1.400 TL civarındaydı ve yalnızca bu yılki aidatın iadesi yapıldı.

Ancak önceki yıllarda kesilen kart aidatları için de geriye dönük iade talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Maaş müşterisi olmama, yıllardır bankayı aktif olarak kullanmama rağmen geçmiş dönem kesintilerinin yok sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve Akbank’a olan güvenimi sarstı.

Geçmiş yıllarda Axess Gold kredi kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının geriye dönük olarak incelenip tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tepki olarak maaşımı ve tüm bankacılık işlemlerimi başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü belirtmek isterim.