to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen Axess Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllardır kart aidatı kesildiğini 18.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu yıl kesilen tutar yaklaşık 1.400 TL civarındaydı ve yalnızca bu yılki aidatın iadesi yapıldı.
Ancak önceki yıllarda kesilen kart aidatları için de geriye dönük iade talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Maaş müşterisi olmama, yıllardır bankayı aktif olarak kullanmama rağmen geçmiş dönem kesintilerinin yok sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve Akbank’a olan güvenimi sarstı.
Geçmiş yıllarda Axess Gold kredi kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının geriye dönük olarak incelenip tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tepki olarak maaşımı ve tüm bankacılık işlemlerimi başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bankanızdan emekli maaşı alan bir müşteriyim. 30.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Önceki yıllarda kartımdan böyle bir aidat alınmamışken, bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Akbank Axess Gold kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın sadece 508 TL’lik kısm...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.048,96 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini tale...
Yorumlar