to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Business Troy kredi kartımı son 1 haftadır hiçbir şekilde ödemede kullanamıyorum. Online sitelerde ödeme yaparken hata mesajı alıyorum. 3D ile ödeme yapamıyorum. Zorunlu olan yerlerde sorun yaşıyorum. Bununla ilgili kayıt oluşturdum, hala sonuçlanmadı. Nasıl bir banka ile çalışıyoruz? Çözüm sunamıyorsunuz. Bankayı aradım, kaydıma istinaden verilen cevapta en son ödemede sorun yaşanmadığı söylendi. Ödeme yapamadığımda bunu göremiyor musunuz? Zaten ödeme yaptığımda görürsünüz. Telefonuma şifre bile gelmiyor. Akbank şifre sayfasında 'juzdan mı SMS mi' seçeneği geldiğinde hangisini seçersem seçeyim, sayfa hatası var ve çevremdeki çoğu kişide de böyle. Çözüm deseniz yok, banka kafa karıştırıyor. Karşınızdaki temsilci sizi saf yerine koyuyor. Tepkileri harika, sanki dersiniz ilkel çağda yaşıyoruz. Kendileri bir şeyler öğretiyorlar bize, ayıptır. Çözüm sunulması gerek, yoksa kartımı iptal edeceğim. Daha öncesinde de benzer durum yaşamıştım, daha kullanmayacağım demiştim. Tekrar kullandım, yine sorun. İyi ki pos paketini almadım, sayenizde başka bankaya bakacağım bu işlem için.
Akbank Axess Platinum Troy logolu kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve kartımın son kullanma tarihi 2030. Yaklaşık 1 haftadır, daha önce hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen, internet sitelerinde (Trendyol, Migros, Gratis, Watsons gibi) online alışveriş yapmak istediğimde 'İşlemini gerçekl...
Akbank sağ olsun, maaş kartımın süresi dolduğu için yeni kartımı gönderdi; ancak gönderdikleri kart Troy olduğu için hiçbir online ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Eski kartımda istediğim şekilde gerekli yerlere ödemeleri sağlayabilirken, şu anda sadece hesap havale yoluyla veya fiziksel olarak ...
Yaklaşık 3 haftadır Akbank Axess kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve onayım olmadan mevcut Mastercard kartım iptal edilip yerine Troy kart gönderildi. Troy kartı birçok pos cihazı kabul etmiyor ve yurt dışında da kullanılamıyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Akbank'ın akıl almaz işleri, bir süre önce son kullanım tarihine uzun zaman olmadığına rağmen Axess Master kartım yenilenerek Troy olarak gönderildi, kart hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Yurt dışına çıktım, meğer bu kart yurt dışında geçmiyormuş, acayip mağdur oldum. Sonrasında da banka kartım yeni...
Akbank'tan ticari Troy karta başvuru ile ilgili kampanya mesajları geliyor. Başvuru yapmak istediğimizde sorun ile karşılaşıldı diyerek hata veriyor. 1 aydır aynı sorun mevcut. Şikayet kaydı oluşturdum şubeye yönlendirdiler. Şubede uzun zaman bekletildim fakat bir çözüm onlarda sunamadı. Su an ticar...
Yorumlar