to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Çorlu’da Marmaragaz abonesi olarak 20.04.2026 tarihli 1.700 TL tutarındaki doğalgaz faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Söz konusu faturayı 20.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden ödedim ve ödeme banka dekontunda tutar, tarih ve işlem detaylarıyla birlikte açıkça görülmektedir. Buna rağmen Marmaragaz sisteminde ilgili fatura hâlâ ödenmemiş görünmekte ve tarafıma borçluymuşum gibi ihtar gönderilmektedir.
Konu üzerine Marmaragaz ile yaptığım görüşmede, sorunu Ziraat Bankası ile çözmem gerektiği ifade edildi. Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise ödemenin Marmaragaz’a aktarıldığı, kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığı bildirildi. Bu bilgiyi Marmaragaz’a tekrar iletmeme rağmen, bu kez de kendilerine herhangi bir ödeme yansımadığı söylenmiştir. Oysa dekontta işlem detayları net şekilde yer almakta ve hesabımdan 1.700 TL’lik tutarın çekildiği açıkça görülmektedir.
Marmaragaz ve Ziraat Bankası arasındaki bu uyumsuzluk sebebiyle mağdur ediliyorum ve hiçbir kusurum olmadığı halde sürekli ihtar alıyor, doğalgaz kesinti tehdidi ile karşı karşıya bırakılıyorum. İlgili iki kurumun gerekli incelemeyi yaparak 20.04.2026 tarihli 1.700 TL’lik fatura ödememin Marmaragaz sistemine doğru şekilde işlenmesini, tarafıma gönderilen tüm ihtarların iptal edilmesini ve doğalgaz kesintisi tehdidi de dahil olmak üzere yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Marmaragaz Çorlu abonesiyim. 05.05.2026 tarihli, sözleşme numarası 37238 olan son faturamda izah edilmesi mümkün olmayan ciddi hatalar bulunmaktadır. Aynı faturanın bir kısmında tüketim bedeli 4.272 TL görünürken, açıklama kısmında 6.227 TL olarak yer almaktadır. Bu durum faturanın kendi içinde çeli...
MarmaraGaz Yalova Gaz Dağıtım A.Ş. tarafından 09.05.2026 tarihli dönem için adıma düzenlenen doğalgaz faturam, önceki aylara göre hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen yaklaşık iki kat fazla gelmiştir. Daha önceki aylarda 2.000–3.000 TL bandında fatura öderken, bu ay 6.200 TL tutarında fatura çık...
Marmara Gaz Çorlu abonesiyim ve 01.01.2026–22.04.2026 tarihleri arasında sayacımın hiçbir şekilde okunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen 135 gündür doğal gaz faturası gelmediği için durumu takip ettim, ancak her ay beklememe rağmen tar...
Kocaeli Karamürsel’de Marmara Gaz abonesiyim. Yalnızca iki gün fatura gecikmesi olduğu için 28.01.2026 sabah saat 08:00 civarında, hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan gizlice gelip doğalgazımız kesildi. Kesinti sonrasında mesaj geliyor, öncesinde hiçbir uyarı yapılmıyor. Faturayı ayn...
Yorumlar