Akbank ATM'sinde Eksik Para Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Perlavista AVM içinde bulunan Akbank ATM'sine para yatırdım, paramı geri verdi. Yani hesaba yatırmadı. ATM zaten direkt bozuldu. Parayı saydığımda 200 TL eksik olduğunu gördüm. Hemen Akbank'ı aradım, durumu anlattım, ATM numarasına kadar verdim. Tam saati ve tüm detayları anlattım, işleme aldıklarını söylediler. 4 iş günü süre verdiler. Aynı ATM daha önce de paramı yutmuştu, o zaman da Akbank'la iletişime geçmiştim, paramı geri yatırmışlardı ama şu an yatıramayacaklarını söylüyorlar. Az önce mesaj attılar, iade edilecek bir tutar tespit edememişler. Dalga mı geçiyorsunuz? Kamera kayıtlarını inceleyin, AVM içi kamerasına bakın, oradaki tepkime de bakın, elimdeki paraya da. Yaptığınız suç. Ben öğrenciyim, babamın verdiği harçlıklarla birikim yapıyorum. Bu şartlarda elbette 200 TL'nin bile peşine düşeceğim. Gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.