Akbank Ast Numara İşlemleri

Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum çünkü eski numarama mesaj gidiyor müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda mobil bankacılığa bildirim atıyor. Çıldıracağım yani bu duruma kartımın ödemesi geldi. Girip işlem yapamıyorum. Diğer tüm bankalar güncelleme yapıyor şubeye bile gerek olmadan. Dijit...

Kartta ödemem gereken bir miktar para var ama ödeyemiyorum mobile bankacılıkta kayıtlı eski numaram kalmış yeni numaramı eklediğim halde eski numaramı gösterip ona kod gönderiyor. Ve girip ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bağlamıyor. Oyalıyor sonra kapatıyor. Diğer bankalar böyl...

Merhabalar. 21 Kasım 2023 tarihinden itibaren mobil üzerinden müşteriniz oldum. Kartım 1 hafta içerisinde geldi lakin ne bankamatikten şifre belirleyebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sebebi telefon şifreniz olmadığı için giriş yapılamıyor diyor. 6 haneli mobil bankacılık şifresi ...

Ya ben hayatımda bu kadar kötü müşteri hizmetleri görmedim. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Resmen 'bağlanmayın' der gibi. Numaramı güncellemek için bağlanmaya çalışıyorum ama eski numarama şifre gönderiyor. 'Mobil bankacılığa gir, onay ver' diyor. Ya za...

İyi günler, yaklaşık 2 aydır numaramı değiştirince önceki numaramı kapattım. Müşteri mobil bankacılıktan numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kredi kartınız olmadığı için değiştiremezsiniz, kredi kartı talep edin. Geldiğinde kredi kartı ile ATM'den güncelleyebilirsiniz dedile...