Akbank Artı Para’da %0 Faiz Sözünün İhlali Ve İade Talebi

Akbank’ın Artı Para ürünüyle ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5–9 Mart tarihleri arasında Artı Para’yı %0 faizle kullanabileceğime dair Akbank’tan SMS aldım. Bu mesaja güvenerek 5 Mart tarihinde hesabımdan 250.000 TL Artı Para kullandım. Ancak aynı gün hesabıma faiz yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.

Durumu hemen Akbank’a ileterek talep açtım, kampanya mesajına rağmen neden faiz yansıtıldığını sordum. Buna rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve kesilen faizin iadesi yapılmadı.

Ben, tarafıma gönderilen kampanya mesajında belirtilen %0 faiz koşulunun geçerli olmasını ve 5 Mart’ta kullanmış olduğum 250.000 TL Artı Para için tahsil edilen faiz tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.