to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır online hesap açmaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik kartımı okuttuğum her denemede “kimliğin üzerindeki bilgileri tarayamadık” şeklinde hata alıyorum ve sistemi farklı telefonlarda denemiş olmama rağmen aynı hatayı almay...
Şanlıurfa Hilvan’da yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır Akbank hesabıma erişemiyorum. Mobil ödeme şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenilemek istiyorum ancak ekranda “Müşteri hizmetlerine ulaş” seçeneği çıkıyor, ona tıklayınca da bir ilerleme olmuyor. Yakınımda Akbank şubesi de olmadığı iç...
Yaklaşık 3–4 aydır Akbank hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı kendim kapatmak istemediğim halde, bilgim ve onayım dışında kapatılmış gibi görünüyor ve mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş yapılamıyor, size en yakın şubeden destek alabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine ...
Akbank'ta normal bireysel hesap açtım, bütün işlemler onaylandı. Görüntülü görüşme tamamlandı ancak tek kullanımlık şifre gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Google Chrome üzerinden girmeye çalıştığımda da bloke veriyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kart şifresi ...
Akbank'ta hesap açmak istedim. Online olmadı kurye ile başvuru yaptım. Kartım geldi. Ama kaç ay geçti ne hesap açıldı ne de kartım açıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Atm'den numaramı güncellememe rağmen numaranız kayıtlı değil diyor. Bu konuda mağdurum
Akbank'ın Uzaktan Yeni Müşterisi Oldum. Hesabımı Kapattım. Şimdi Tekrar Açmak İstiyorum. Mobil Uygulamada Hesabınız Mobil Kullanıma Kapalıdır Uyarısı Alıyorum. Müşteri Hizmetlerine Kartım Olmadığı için bağlanamıyorum. Sorunumun bir an Önce Çözüme Kavuşmasını İstiyorum.
Akbank ın sonradan öğrendiğim güvenlik birimi beni Kocaeli ye kayıtlı bir numaradan aradı. Ben de güvenmediğim için telefonu açmadım. Şu an da mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ayrıca gelen SMS şu şekilde" 02/06/2024 tarihinden itibaren Akbank ka...
Akbank müşteri hizmetlerine maalesef bağlanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve 'şifremi unuttum' butonu ile ilerleyemiyorum. 'Müşteri hizmetlerini arayın' uyarısına rağmen, aradığımda telefon bağlantısı gerçekleşmiyor ve hattan düşüyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise 'Müşteri ş...
Akbank müşterisiyim, müşteri hizmetleri üzerinden hesabımın geçici bir süre ile kapatılmasını istedim ve kapattırdım. Tekrar aradığımda ve açmak istediğimde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kayıp çalıntı kart işlemlerinden bağlanabiliyorum bu bölümde çalışan kişilerde niye aradın der gibi bağırı...
