Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35825816

Akbank Kart Aidatı Söz Verdiği Gibi Kesildi, Yarı İade Teklifi

profile
Taner
Akbank
25 Nisan 21:06
24

Akbank kredi kartım bana ilk verildiğinde, müşteri temsilcisi tarafından bu karta yıllık aidat veya üyelik ücreti yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen 24.04.2026 tarihli ekstremde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. 2.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem mantıksız hem de verilen sözlere tamamen aykırıdır.

Daha önce de kart aidatı yansıtmayı denemişlerdi, o zaman talebim üzerine kesilen ücretin tamamı iade edilmişti. Ancak bu kez çağrı merkezini aradığımda, temsilci iade talebi oluşturduğunu, işlemi çok hızlı gördüğünü ve sadece kesilen tutarın yarısını iade ettiklerini söyledi. Yani hem başta “aidat yok” denilip karta aidat yansıtılıyor, hem de şimdi keyfi biçimde sadece yarısının iadesi teklif ediliyor. Kimse 2.000 TL limitli bir karta 1.329,50 TL aidat ödemek zorunda bırakılamaz.

Kartımın son 4 hanesi 6575’tir. Kesilen 1.329,50 TL yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra aynı aidat kesintileri devam edecekse, hiçbir ekstra şart koşulmadan kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum. Verilen sözlere ve müşterinin güvenine uygun şekilde hareket edilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri Mağduriyeti

profile
Nuh
Akbank
06 Aralık 2025 22:08
263

06.12.2025 tarihinde Akbank Troy kredi kartımdan, iznim ve şifrem olmadan Pazarama isimli site üzerinden 2.430 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım, bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Akbank’ın güvenlik sisteminin bu izinsiz işlemi engelleyeme...

akbank-kredi-kartimdan-izinsiz-islem-ve-yetersiz-guvenlik-onlemleri-magduriyeti-2.jpg
akbank-kredi-kartimdan-izinsiz-islem-ve-yetersiz-guvenlik-onlemleri-magduriyeti-1.jpg

Kullanılmayan Ve İptal Edilen Kredi Kartıma Haksız Borç Yansıtılması

profile
Ezel
Akbank
20 Kasım 2025 19:20
310

Akbank kredi kartımla ilgili olarak bugün, hiçbir şekilde kullanmadığım ve yaklaşık iki aydan daha uzun süre önce kendi isteğimle tamamen iptal ettirdiğim kartıma ait 176,52 TL tutarında borç olduğuna dair SMS aldım. Kartım ilk elime geçtiği günden bu yana hiçbir harcama yapmamama rağmen böyle bir b...

kullanilmayan-ve-iptal-edilen-kredi-kartima-haksiz-borc-yansitilmasi-1.jpg

İzinsiz Kesilen 1.149,50 TL Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
Esra
Akbank
03 Ocak 11:35
475

7837 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutarda bir kesinti yapılacağına dair önceden açık ve net bir bilgilendirme almadım. Bu kesintiyi onaylamadığımı, alınan 1....

Yurt Dışı Alışverişte Fazla Çekilen Tutar Ve Kur Farkı İadesi

profile
Sofia
Akbank
29 Mart 17:55
353

27.03.2026 tarihinde Akbank’a ait 6253 ile biten kredi kartımla yurt dışı bir internet alışverişi yaptım. Yaptığım işlem 5.630,49 aed tutarındaydı. İşlem, ekstreme 69.894,57 TL olarak yansıtılmış olmasına rağmen, hesabımdan 71.292,46 TL çekildi. Yani işlem tutarı ile çekilen tutar arasında ciddi bir...

Tüm Akbank Kredi Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank Kredi yapamıyorum Akbank Kredi ödeme Akbank Kredi kesinti Akbank kredi kartı iptal ettirme Akbank Kredi iade talebi Akbank iade talebi Akbank kesinti
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri