to read complaints and reviews, or file yours.Akbank 0,99% İhtiyaç Kredisi Kampanyasını Aniden İptal Etti, Müşteri Kandırıldı
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvurumu yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen, kampanyanın durdurulduğu ve artık bu kampanyadan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Bu durum, banka tarafından açıkça duyurulan bir kampanyanın aniden geri çekilmesi nedeniyle kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Başvurumu dün Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın durdurulduğu dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram 20432704 olup, kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen, bana sunulan bilgi ile uygulama arasında çelişki bulunmaktadır.
Akbank’tan talebim, duyurulan 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından, yeni müşteri olarak belirtilen şartlar çerçevesinde yararlandırılmam ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Akbank’ın 0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım, ancak kampanya aniden durduruldu ve müşteri hizmetlerinden çözüm sunulmadı. Şartları sağladığım halde kampanyadan faydalanamadım ve hiçbir ilgi almadım.
