Be-ra Store’dan Aldığım Sahte Stanley Termos İçin İade Ve Satıcı İncelemesi Talep Ediyorum

Hepsiburada üzerinden Be-ra Store adlı satıcıdan “Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli termos” ürünü satın aldım. Tatilde olduğum için kargoyu ben teslim almadım, döndüğümde ürünü açtığım anda sahte olduğunu anladım. Termosun kapağı tam kapanmıyor, ürünün altındaki karekod ise orijinal Stanley ürünlerinde olduğu gibi Stanley1913 sayfasına ya da resmi kayıt sitelerine yönlenmek yerine stanleytermos.com isimli farklı bir siteye yönlendiriyor.

Ayrıca araştırdığımda Stanley markasının bu renkte bir termos modelinin hiç olmadığını gördüm. Tüm bu sebeplerle gönderilen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. İade süresi geçtiği için sistem üzerinden iade işlemi yapamıyorum ve bu durum nedeniyle mağdur durumdayım.

Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve Be-ra Store satıcısının sahte ürün satışı yapıp yapmadığı konusunda incelenmesini talep ediyorum.