to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Akbank ile çalışıyorum ve bu süre içinde hem kredi kartı hem banka kartı süreçlerinde ciddi hayal kırı...klıkları yaşıyorum. Senede defalarca kart başvurusu yaptırmalarına rağmen, başvuru aşamasında onay veriliyor gibi davranılıp daha sonra hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden reddedili
Akbank Cebe POS uygulamasını kullanarak müşterilerimden ödeme alabilmek için başvuru yaptım; ancak başvurum bugün hiçbir... şekilde onaylanmıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Akbank Cebe POS başvurusu ekranında yalnızca başvuruya devam edemediğimi belirten bir uyarı çıkıyor ve süreç bu noktada tıkanıyo
Emekli maaşımı Akbank’tan Yapı Kredi’ye taşımak istiyorum ancak 22 Ağustos’tan beri bu işlem bir türlü gerçekleştirilemi...yor. Yapı Kredi, Akbank tarafından kredi blokesi göründüğünü belirtiyor. Akbank müşteri hizmetlerini her aradığımda ise maaş hesabımda herhangi bir bloke olmadığını ve maaşımı iste
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.27 civarında İstanbul Levent’teki Cevahir AVM önünde bulunan Akbank ATM’sinden Ziraat ...Bankası banka kartımla 5.000 TL çekmek istedim. Kartımı takıp gerekli işlemleri yaptıktan sonra kartım iade edildi ancak ATM kendini kapattı ve para tarafıma hiç verilmedi, para AT
Akbank Küçükköy şubesinde hesabımdan, bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapılmış ve 27.08.2026 tarihinde 26.212,8...7 TL tutarında Akkonut Plus konut sigortası primi hesabımdan çekilmiştir. Bu poliçe için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı, imzam ya da sözlü onayım bu
Akbank üzerinden telefonla para gönderme işlemlerinde haftalık 10.000 TL limit uygulaması sebebiyle 31 Ağustos’tan bu ya...na sorun yaşıyorum. Hafta sonu işlemlerini bir sonraki haftaya eklediklerini, limitin ise salı günü sıfırlanacağını çağrı merkezinden öğrendim. Buna rağmen salı gününden cuma günün
Akbank dış arama ekibi tarafından arandım ve Axess kart teklifinde, kartın onaylanması halinde 4.000 TL harcamaya 1.000 ...chip-para olmak üzere toplam 10.000 chip-para kazanacağım söylendi. Kartım onaylandıktan sonra iki işlem yaptım ancak chip-paralar hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine Akbank ile şik
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kart aid...atı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bir haftadır banka ile görüşüyorum; her seferinde “ilgilenilecek” denilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinde 11.08.2026 tarihinde saat 21:00...‑22:30 arasında Akbank hesabıma 3.500 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmadı; para ve kartı aldıktan sonra doğru
Akbank nezdindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak SPK mutabakat kaydım onaylanmadığı için bu işlemimi gerçekleştiremiy...orum. 3 Eylül 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hesabımı kapatamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ba
31.08.2026 tarihinde saat 07:24’te Alibeyköy Metro Durağı m7 hattındaki Akbank/Alibeyköy metro c isimli ATM’den Kuveyt T...ürk banka kartımla 1.000 TL Nakit çekme işlemi yapmak istedim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM kesinlikle para vermedi, ancak hesabımdan 1.000 TL düşüldü. Hemen ardından Akbank müş
Akbank Axess kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansı...tılıyor ve itiraz ettiğimde şu ana kadar kesilen tutarın tamamı iade ediliyordu. 28.08.2026 tarihinde, limiti 2.000 TL olan Axess kredi kartımdan 1.329 TL tutarında üyelik ücreti
Yaklaşık yirmi yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bir dönemden fazla gecikmiş bir ödemem hiç o...lmadı. Buna rağmen, sadece üç ay kadar asgari ödeme tutarını yatırdığım için kredi kartı limitimin 100.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmesi ve ardından yaşadığım süreç beni ciddi şe
Akbank Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizm
Akbank kredi kartımızla yaşadığımız hem hile hem de yapılandırma sorunu nedeniyle mağdur durumdayız. Eşimin Google üzeri...nden gerçekleştirdiği bir işlem sırasında bilgimiz ve iznimiz dışında kartımızdan Ağustos ayının 26’sından itibaren parça parça yaklaşık 12.000 TL çekim yapılmış. Bu durumun ardınd
Akbank müşterisiyim. 3 yıldır Akbank hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından giriş yapmıyordum. 03....09.2026 tarihinde saat 18.24 civarında telefonuma Akbank’tan, kredi başvurusu ve internet/mobil bankacılık aktivasyonu için tek kullanımlık cep şifre içeren SMS’ler geldi. Ben o sı
Akbank Axess kredi kartı için “ilk kez Axess kredi kartı alana 15 Eylül’e kadar 4.000 TL’ye 1.000 TL chip-para” kampanya...sına Juzdan/Akbank Mobil üzerinden “Hemen Katıl” butonuna tıklayarak dahil oldum. Kampanyadan toplamda 5.000 TL chip-para kazandım, yani kampanya şartlarını yerine getirdiğim ve si
Akbank Axess kredi kartımla 28 Ağustos tarihinde özel bir sürücü kursuna 19.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu i...şlemi yaparken “eğitime katıl faizsiz 4 taksit” kampanyasından yararlanarak ödememin faizsiz 4 taksite bölüneceğini düşünüyordum. İşlem sonrasında hareketlerime baktığımda işlemin
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinde 11.08.2026 tarihinde saat 21:00‑2...2:30 arasında Akbank hesabıma 3.500 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı çıkmadı, para ve kartı aldıktan sonra doğrudan ana e
Akbank müşteri hizmetlerini kartımla ilgili bir işlem için aradım az önce. (03/09/2026 Saat:16:20) Temsilciyi sanırım uy...kusundan uyandırdım, biraz donuk ve uykulu bir sesle sizi bekleteceğim dedi ve sözünü tuttu. Hayli (22 dakika 21 saniye) bekletip bana o eşsiz Akbank müziğini dinlettikten sonra sa
"Teşekkürler"
Akbank dijital portföy yönetimi hesabımda bulunan paramın bir kısmını 24.08.2026 tarihinde 350.000 TL olarak çekmek için... talimat verdim. İşlemi yaptığım ekranda maksimum 4 iş günü içinde hesabıma geçeceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma aktarıl
Akbank’ın “1e1 Müşterilerimize Özel QR Ödemelerine 1.000 TL İndirim” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katıldım ve Ağu...stos ayındaki işlemlerimden 629,56 TL iade kazandım. Ancak 02.09.2026 tarihinde büyüktarakçı PETROL’de, QR ile bireysel asıl Akbank Kartımla yaptığım 1.530 TL tutarındaki harcamama
Akbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan hesabıma şu anda hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ortada bir bloke, güvenlik şüph...esi ya da tarafıma iletilmiş herhangi bir kısıtlama yok, sorun tamamen bankanın kendi tasarladığı sürecin çıkışsız olması nedeniyle yaşanıyor. Mobil şifremi hatırlamadığım için mo
