Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Sağlık İçin Kredi Başvurusu Sürekli Şubeye Yönlendiriliyor

profile
İlknur
25 Kasım 2025 19:58
996

Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak bir haftadır sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Uygulamada “Kredi başvurunuza devam edemiyorum size en yakın şubeye bekliyoruz” şeklinde bir mesaj çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu krediyi acil sağlık giderleri için, oğlumun ameliyat masraflarını karşılamak amacıyla çekmem gerekiyor. Çalıştığım için şubeye gidecek şekilde izin alamıyorum, bu nedenle sürekli şubeye yönlendirilmem beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak telefon üzerinden herhangi bir çözüm sunulmadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Acil sağlık durumum sebebiyle kredi başvurumun uzaktan, müşteri temsilcisi veya mobil uygulama üzerinden incelenerek sonuçlandırılmasını ve şubeye gitmeden bu işlemin tamamlanmasını ivedi olarak talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Üzerinden Kredi Başvurusunun Şubeye Yönlendirilmesi Ve Onay Sorunu

profile
Yasin
17 Kasım 2025 13:54
4.929
mobil-uygulama-uzerinden-kredi-basvurusunun-subeye-yonlendirilmesi-ve-onay-sorunu-3.jpg
mobil-uygulama-uzerinden-kredi-basvurusunun-subeye-yonlendirilmesi-ve-onay-sorunu-2.jpg
mobil-uygulama-uzerinden-kredi-basvurusunun-subeye-yonlendirilmesi-ve-onay-sorunu-1.jpg

profile
Öznur
23 Ekim 2023 13:49
1.612

profile
Rojda
14 Ağustos 2025 14:13
1.497

Akbank'ın Şifre Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Feyza
29 Ocak 2025 14:56
2.769

Akbank Mobil Uygulamada Uzaktan Müşteri Olma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hasan
19 Eylül 2025 21:36
1.867
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri