Açıklamasız İhtarname Ücreti Kesintisi İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde 175 TL “ihtarname ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir gecikmem, asgari tutarı ödememe ya da benzeri bir düzensiz ödeme durumum bulunmamasına rağmen bu ücretin neden alındığına dair bir açıklama yapılmadı.

Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi verilmedi, kesintinin gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde izah edilmedi. Ne için alındığını bilmediğim bir ücretin kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kimse parasını sokaktan toplamıyor; bu şekilde, açıklaması yapılmayan ve haklı bir gerekçeye dayanmayan ücret kesintileri nedeniyle en kısa sürede Akbank ile çalışmayı bırakmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum. 175 TL tutarındaki ihtarname ücreti kesintisinin incelenerek tarafıma iadesini rica ederim.