to read complaints and reviews, or file yours.04.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Niğde Çamardı’daki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. İşlem esnasında po...s cihazı arızalandı ve biri mükerrer olmak üzere toplam iki kez 3.366 TL tutarında çekim gerçekleşti. Mükerrer çekim tutarının tarafıma iadesi için gerekli işlemleri yapmama rağme
Akbank Axess kredi kartıma 06.06.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 1 senedi...r bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Aidatın iadesi için Akbank müşteri iletişim merkezi ile görüştüm, talep oluşturdular ancak her
Akbank’tan 14.06.2026 tarihinde kredi çekerken tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı ve bunun prim tutarı krediye yansı...tıldı. Krediyi kullandıktan sonra aynı gün içerisinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası priminin tamamının iadesi için başvuruda bulundum. Ancak başvuruma herhangi bir ce
Akbank’ın yeni üyelere sunmuş olduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 07.06.2026 tarihinde mobil uygulama ü...zerinden görüntülü görüşme ile Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarında “yeni üye” lere faizsiz kredi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda sistemde “daha
Akbank İstoç Şubesi üzerinden emekli promosyon kampanyasına katıldım, ancak hak etmiş olduğum 20.000 TL ek promosyon öde...mesi yaklaşık 3 aydır tarafıma yatırılmadı. Süreç boyunca defalarca banka ile görüştüm, her seferinde beklemem söylendi ve en son temmuz ayında yatabileceği ifade edildi, ancak hâl
Ben H****** T*****, emekli maaşımı SGK üzerinden Akbank’tan alıyorum. Maaş promosyonumla ilgili yaşadığım bir sorunu pay...laşmak istiyorum. Başta 12.000 TL olan promosyonumun üzerine 8.000 TL daha eklendi ve toplam promosyon tutarım 20.000 TL oldu. Ancak Nisan ayında Akbank mobil uygulamasına baktığı
09.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 0,99 faiz oranlı, 12 ay taksitli 100.000 TL hazır kredi kampanyasından yararlanmak... için başvuruda bulundum. O gün müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun onaylandığı, ancak tutarın karta aktarılması gerektiği söylendi. Kart gönderileceği belirtildiği için kar
Akbank’ın Mayıs 2026 dönemindeki Kazanan Akbanklı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen işlemleri eksik...siz yerine getirdim; 100 bin tl üzeri para transferleri ve kredi kartı harcamaları gibi kampanya kapsamında sayılan işlemler yaptım. Buna rağmen, taahhüt edilen 5.000 TL Chip Para,
Mart ayında maaşımı Akbank’a taşıdım ve beş adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 10.000 TL promosyon ödene...ceği bilgisiyle İzmir Kemeraltı Şubesi’ni tercih ettim. Herhangi başka bir ek şart tarafıma söylenmedi. Toplam beş fatura talimatını da verdim ve bu faturalar iki kez otomatik olar
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım bir alışverişte 5 taksitli işlem gerçekleştirdim ve bu işlem sırasında haberim ve o...nayım olmadan kredi kartı işsizlik sigortası yapılmış. Bu sigortanın varlığını bir hafta kadar önce ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. İşlemin başlangıcı ise 2026 Şubat a
Akbank kredi kartıma, sadece 2.000 TL’lik kullanım limitim olmasına rağmen 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında ka...rt kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı ihtiyaç oldukça kullanan bir müşteriyim ve kart aidatı ilk defa bu kadar yüksek bir tutar olarak karşıma çıktı. Konu ile ilgili m
Kuryenet aracılığıyla Akbank kredi kartımın gönderimi 6220393347214 takip kodu ile 1 Haziran tarihinde sağlandı. Kargo b...ilgisi kartın yola çıktığı gün bana iletildi ancak 13 Haziran itibarıyla gönderi hâlâ “yolda” ve “ulaşımda” görünüyor, ilimize bile ulaşmamış durumda. Sistemde hâlâ göndericinin il
24 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Bauhaus mağazasından Akbank banka kartımla yaptığım bir alışverişi iptal ettim. İptal so...nrasında tutarın 3 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen 5.963 TL’lik iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Akbank’ı 17 gün içinde 3
Geçmişte Akbank müşterisiydim, hesabımı uzun süre kullanmadığım için inaktif hale getirmiştim. 15.05.2026 tarihinde tara...fıma gelen “3 ay boyunca depo masraflarınız Akbank'tan hediye” içerikli SMS’te yer alan “seyahat” kodunu kullanarak mobil kanaldan yeniden Akbank müşterisi oldum. SMS’te 3 ay boyun
Akbank Business hesabımda yaklaşık 6 aydır her ay ekstremde “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında bir ücret yansıtıl...ıyor. Akbank’ta hiçbir otomatik fatura ödeme talimatım olmamasına rağmen bu kesintiler yapılıyor ve tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Geçen ay bu durumu fark eder
Yaklaşık 9 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanızla uzun süredir çalışan, düzenli geliri olan biriyim. Buna rağmen kredi... kartımın limiti ve özellikle nakit avans imkanı konusunda hem reklamlarda vaat edilenler hem de bana söylenenler kesinlikle uygulanmıyor. Reklamlarınızda 22.000 TL’ye kadar nakit
Akbank üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında fast işlemi yaptım ancak işlem uzun süredir “işlemde” olarak görünüyor. Yak...laşık 12 saattir durum değişmedi ve para ne karşı tarafa geçiyor ne de hesabıma iade oluyor. Sorunu çözmek için canlı destek ekranını açmak istedim fakat canlı destek de açılmıyor
"Sorunum çözüldü"
07.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde Axess kredi kartımı kapatmak için Akbank’a başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptı...ğım görüşmede, banka temsilcisi kartı kapatmaktan vazgeçmem için kart limitimden, ek bir şarttan bahsetmeden doğrudan 15.000 TL faizsiz kredi kartı nakit avans teklifi sundu. Bu te
Akbank’ta maaş hesabımı Osmaniye şubesine taşıdım. Maaş taşıyana eski fatura talimatlarına 1.000 TL, yeni verilecek fatu...ra talimatlarına ise 2.000 TL verileceği kampanyadan yararlanmak için Mart ayında başvurumu yaptım ve Nisan ayında maaş ödemem Akbank’a yatmaya başladı. Zaten yıllardır ödenen 5 ad
10 Haziran tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Web Tapu üzerinden işlem yapmak isterken, Google araması sonucu dolandı...rıcı bir siteye yönlendirildim. Ödeme ekranında Akbank’ın sanal pos ekranı açıldı ancak ekranda 29 TL ve farklı bir şirket adı görünürken, kartımdan Param TTNET anonim şirket adına
Akbank banka kartım ile katıldığım kampanyalarda hak ettiğim Chip-Para’larım yatırılmadığı gibi, yatırılan tutar da kısa... süre içinde geri silindi. Önce arkadaş davet etme kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim, Chip-Para önce yüklendi, yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan h
Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunan hesaplarım ve kartlarım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden dün itiba...rıyla tamamen kapatıldı. Ne SMS, ne e‑posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bildirim veya gerekçe açıklaması yapılmadı. Hesap ve kartlarımın aniden kapatılması nedeniyle hesabı
Denizli Bayramyeri Akbank şubesine mart ayının ortasında SGK emekli maaşımı taşıdım. Şubede yazılı olarak yaptığımız anl...aşmaya göre maaş taşıma için 16.000 TL, fatura talimatı için 10.000 TL olmak üzere toplam 26.000 TL promosyon ödemesi ve 3 yıl taahhüt konusunda anlaştık. Maaşım üç aydır düzenli
