Star Otobüs Şirketinin Bildirimsiz Sefer İptali

05.10.2026 tarihinde saat 18.30 Hakkari–Mersin seferi için Star Diyarbakır’dan biletim vardı. Bu seferin firmaya göre iptal edildiğini tamamen tesadüfen, kendim aradığımda öğrendim.

Firma seferi iptal etmesine rağmen ne arama ne de bilgilendirme mesajı gönderme zahmetinde bulunmadı ve bizi resmen ortada bıraktı. Eğer ben arayıp sormasam, aracın iptal edildiğini bile bilmeyecektim. Telefonla ulaştığımda da net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı, geçiştiren ve tatmin etmeyen cevaplar verildi.

Sefer iptali durumunda yolcuların zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.