İzinsiz Eklenen İşsizlik Sigortası Ve 2.624,98 TL Kesintinin İadesi

Akbank Axess kredi kartımla yaptığım bir alışverişte 5 taksitli işlem gerçekleştirdim ve bu işlem sırasında haberim ve onayım olmadan kredi kartı işsizlik sigortası yapılmış. Bu sigortanın varlığını bir hafta kadar önce ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. İşlemin başlangıcı ise 2026 Şubat ayındaki alışverişe dayanıyor.

Ekstrelerimi kontrol ettiğimde, bu sigorta için toplamda 2.624,98 TL prim kesildiğini gördüm. Ben böyle bir sigorta talep etmediğim ve açık bir onay vermediğim halde aylardır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmiş. Bunu fark eder etmez Akbank mobil uygulaması üzerinden sigortayı hemen iptal ettim.

İptal sonrası iade talebinde bulunduğumda ise tarafıma sadece ilk ay için cayma hakkım olduğu, bu süreyi kullanmadığım için bugüne kadar kesilen tutarların iade edilmeyeceği söylendi. Ben açıkça onay vermediğim, bilgilendirilmediğim bir sigorta için 2.624,98 TL gibi ciddi bir meblağ ödemiş durumdayım ve bu durumdan hem mağdur hem de rahatsız hissediyorum.

Talebim, kredi kartıma haberim olmadan tanımlanan işsizlik sigortası kapsamında 2026 Şubat ayından bu yana kesilen toplam 2.624,98 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesi ve bu süreçte sigortanın nasıl devreye alındığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır.