to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kredi kartı aldım. Kartım henüz yeni gelmiş olmasına ve hiç kullanmama...ma rağmen, 8 Haziran tarihli ekstrede 450 TL borç göründüğünü fark ettim. Ekstrede bu tutarın ne olduğuna dair net bir açıklama da yer almıyor. Kartı kullanmadığım halde böyle bir
Akbank İzmir Bornova Şubesi aracılığıyla emekli maaşımı bankanıza taşıdım. Bu işlem sırasında beş adet otomatik fatura t...alimatı vermem karşılığında hesabıma 10.000 TL ek ödeme yapılacağı sözü verildi. 30 Nisan tarihinde bankayla sözleşme imzaladım ve o tarihten bu yana bu ödemenin hesabıma geçmesini
04.06.2026 tarihinde Martı Tech firmasından hesabıma yatması gereken 500 TL tutarındaki ödemenin Akbank hesabıma geçmedi...ğini fark ettim. Martı Tech’in verdiği mersis numarası 0937*****9200741 olup, ilgili ödemenin banka tarafından hesabıma aktarılması gerektiği halde 1 haftadır hiçbir hareket olmamı
Akbank’ın sunduğu %0,99 faizli ihtiyaç kredisi için bayramdan önce arefe günü şubeye giderek başvuru yapmak istediğimi b...elirttim. Kredi notuma bakıldı, 1900 ile en yüksek skorlardan birine sahip olduğum söylendi ve bu krediye sadece mobil uygulamadan başvuru yapılabildiği ifade edildi. Şubedeki gişe
12.06.2026 tarihinde saat 01.08’de Akbank üzerinden vadesiz hesabıma 5.000 TL tutarında EFT/havale çekim talebi oluşturd...um. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “finansal durumunda işlemde” olarak görünmekte ve para hesabıma geçmedi. Daha önce yaptığım benzer işlemlerde para kısa sürede hesab
08.06.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığıma giriş yapamadığımı fark ettim. Defalarca denememe rağmen sisteme gire...medim ve daha sonra tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Akbank şubesine gittiğimde, hesabımın şüpheli işlem nedeniyle internet bankacılığına kapatıldığını öğr
11 Haziran saat 14:00 civarında Akbank kredi kartımla İstanbulkart uygulaması üzerinden kartıma para yüklemek istedim. İ...şlem sırasında “kartınızdan dolayı yüklenememiştir” hatası aldım ve kartıma 3D blokaj konuldu. Blokajın kaldırılması için Akbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferind
20.04.2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma, 20.04.2026 ile 30.04.2026 tarihleri arasında Artı Para limitimi faizsiz... kullanabileceğime dair SMS bilgilendirmesi gönderildi. Bu mesaja istinaden Artı Para limitimi kullandım ve kullandığım tutarı 30.04.2026 sabah saat 10:00 civarında vadesiz tl hesa
Akbank hesabıma tanımlı Artı Para limitimden 31.05.2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 827,66 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımın sonu 184288 ile bitmektedir. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, mail ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğren
Akbank kredi kartımın 6826 ile biten kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime üzerinden tek seferde 3.000 ...TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışındadır ve herhangi bir şekilde Amazon Prime’a bu tutarda bir ödeme talimatı vermiş değilim. Durumu fark eder
Akbank nezdinde bilgim ve onayım dışında bağımsız bir işsizlik sigortası yapılmış ve 2014 yılından bu yana her ay bu sig...orta için hesabımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta poliçesiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım a
"Param hesabıma bugün geçirildi"
09.06.2026 tarihinde Jet Yatırım üzerinden işlem yapmak için Akbank hesabımdan işlem yaptım. Hesabımda zaten 2.000 TL bu...lunuyordu, destek hattı üzerinden bana en az 10.000 TL olması gerektiği, bu nedenle 8.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ben de verilen yönlendirme üzerine toplam bakiyem 10.
Akbank’ta bulunan maaş hesabımdaki param, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık bir hafta önce vadeli hesaba aktarılmış. Bu ...işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu an paramı geri çekemiyorum. Durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma “Bizim yetkimiz yok
"Sayenizde daha kolay sorunlar çözülüyor. Teşekkürler."
Mart 2026 ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’ta” kamp...anyasına katıldım. Kampanya şartlarında en yüksek tutar olarak 150.000 TL g
Akbank Axess kredi kartımdan 30.05.2026 tarihinde “Euro borcu” açıklamasıyla 933 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İst...anbul Cevizli Şubesi’ne bağlı hesabımda yer alan bu işlemi internet şubesinden fark ettim ve ne ücreti olduğunu anlamak için açıklama istiyorum. Eğer bu tutar yıllık kart aidatı is
Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan “0 faiz 50.000 TL” kredi kampanyasına bugün katılmak istedim. Ancak başvuru ekran...ında toplam geri ödeme tutarı 50.000 TL olması gerekirken 50.000,01 TL olarak görünüyor. Yani faizsiz denilen kredide geri ödemeye 0,01 TL eklenmiş durumda. Bu durumu anlamak için
12.03.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve fatura talimatı vererek toplamda 10.000 TL emekli maaş promosyon...u için kampanyaya dahil oldum. Kampanyanın bir kısmı nakit olarak hesabıma ödendi, kalan kısmının ise kredi kartı harcamalarım üzerinden her ay 2.000 TL olmak üzere toplam 5 ay boy
Akbank Axess kredi kartıma 2026 yılı Haziran ayı ekstreme 1.700 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bilgim dı...şında ve onayım olmadan fark ettim. Bu ücretin tahsili için de tarafım sık sık aranarak rahatsız ediliyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir aç
10.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden internet sitesinde “ilk abonelere özel” olarak duyurdukları ihtiy...aç kredisi kampanyasından faydalanmak üzere, 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisine %0,99 faiz oranıyla başvuruda bulundum. Önce müşteri hizmetleri böyle bir kampanyanın hiç o
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen maaş hesabım yaklaşık bir aydır kapalı görünüyor. Yaklaşık bir senedir bu hesapta... para girişiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum; sadece maaşım yatıyor ve hesabı normal şekilde kullanamıyorum. Maaşım yattığında yalnızca şubeden işlem yapabildiğim söyleniyor, fa
Akbank mobil uygulaması üzerinden Mayıs 2026 ayında “Kazanan Akbanklı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 3 ay ...boyunca her ay toplam 100.000 TL para transferi yapmam ve 5.000 TL harcama yapmam karşılığında, her ay 3.000 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtilmişti. Mayıs ayında kampanya ko
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesil...diğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım bu kart için böyle yüksek bir bedelin, üstelik haber verilmeden tahsil edilmesi beni oldukça rahatsız et
"Teşekkürler"
