Akbank açıklama

Muğla Bodrum Cruise Port’ta bulunan Akbank ATM’sinde döviz yatırma işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her ...döviz yatırma işlemimde para ATM’de sıkışıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, her seferinde tekrar ediyor. Son yaşadığım işlemde de aynı sorun oldu ve pa...

Akbank’ın 24 ve 25 Haziran tarihleri için duyurduğu “250 TL ve üzeri kahve alışverişine 250 TL indirim” kampanyasına Akb...ank kredi kartım üzerinden, uygulamadan gelen bildirim ile katıldım. Kampanya koşullarında 250 TL üzeri kahve alışverişine 250 TL indirim yansıtılacağı açıkça yazıyordu. Ben de 24 ...

Akbank’a ait sonu 3650 ile biten kredi kartımın kapatılmasının ardından, 21.06.2026 tarihinde hesabımdan “kampanya iptal... ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım veya hesabım ile ilgili daha önce tarafıma açık ve anlaşılır ...

Yaklaşık 9 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartım ilk tanımlandığında 5.000 TL limit verildi. Bu süre içinde de...falarca limit artırılsın dememe rağmen hiçbir şekilde artış yapılmadı. Diğer bankalar aynı dönemde limitlerimi düzenli olarak artırırken Akbank tarafında herhangi bir hareket olmam...

Akbank Axess kredi kartımın limitini hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürdüler. N...e SMS ne e-posta ne de telefon ile herhangi bir bilgi verilmedi. Limit düşüşü nedeniyle günlük harcamalarımda ve tüm ihtiyaçlarımı karşılama konusunda ciddi sıkıntı yaşamaya başla...

Akbank’a ait tüm Axess kredi kartlarımın toplam limiti tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bugün itibarıyla 1.250.0...00 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve tek taraflı limit düşürme nedeniyle kartlarımda kullanılan tutar bir anda limit aşımı konumuna geçmiş ve yaklaşık 750.000 TL’lik kısım ...

Akbank kampanya birimi tarafından aranarak kredi kartı almam halinde puan kampanyasından faydalanabileceğim söylendi, be...n de bu nedenle kredi kartı başvurumu yaptım ve kartımın onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmed...

Akbank kredi kartımın limiti 09.07.2026 tarihinde, herhangi bir açıklama yapılmadan ve öncesinde tarafıma hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan SMS ile düşürüldü. Uzun süredir 15.000 TL limit ile kullandığım kartımın limiti bir anda 10.000 TL’ye indirildi. Bu işlem öncesinde ne telefonla arandım ne de on...

Akbank Bodrum Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabım ve Axess kredi kartım yaklaşık 10 aydır “incelemede” göründüğü için hesabı...mı kullanamıyor, kredi kartımı da bloke edilmiş durumda olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte bankanın aldığı blokeler nedeniyle hem hesabımdaki paraya ulaşamıyo...

Emekli maaşımı bu sene yaklaşık 2–3 ay önce Akbank’a taşıdım. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede ve kampanya koş...ullarında toplamda 50.000 TL promosyon sözü verildi. Buna göre 20.000 TL peşin, 10.000 TL fatura otomatik ödemelerine, 10.000 TL de her ay 2.000 TL ve üzeri harcamalara 2.000 TL ia...

Akbank kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde, kullanmadığım kart için 2.245 TL tutarında “ihtarname ücreti” adı altında bir... kesinti yapılmıştır. Uzun süredir kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen hesabıma bu şekilde garip ve açıklaması net olmayan masraflar yansıtılmaktadır. Konu ile ilgili Akb...

Akbank mobil uygulamamda herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde Türk Telekom telefon faturam 570,25 TL tu...tarında kendi kendine ödenmiş gibi göründü ve işlem sonrası hemen tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Vadesiz hesabımdan bu tutarın çekildiğini mobil bankacılığa girerek fark etti...

Akbank’ın 2026 Mayıs “Kurgusu Kazanan Akbanklı” çip para kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyada belirt...ilen tüm kriterleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen iki aydır çip paralarım eksik yatırılıyor. Haziran ayında bu kampanya kapsamında 5.000 TL çip para kazanmam gerekirken hesabım...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 17 Haziran tarihinde Zara üzerinden yaptığım alışverişte isim–soy isim bilgilerim...i hatalı girmeme rağmen işlem onaylandı, siparişim tarafıma iletildi ve kartımdan ödeme çekildi. Bilgileri yanlış girmiş olmama rağmen bankadan herhangi bir uyarı SMS’i almadım, öd...

Akbank kredi kartımdan 08 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.37’de bilgim ve onayım olmadan 12.225 TL tutarında işlem yapılmı...ştır. İşlem detayında cambly.com olarak görünmektedir ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir uyarı, SMS doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Söz konusu har...

Akbank kredi kartımın yurt dışı internet bankacılığı işlemleri kapalı olmasına rağmen, kartımdan hiçbir SMS veya bilgile...ndirme almadan haberim dışında yurt dışı çekim işlemi yapılmıştır. 08.07.2026 tarihinde fark ettiğim bu izinsiz işlem sonucunda kartımdan toplamda 10.000 TL’ye yakın tutarda harcam...

Haziran ayı başında Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan “Sana Özel 3.000 TL Chip-Para” kampanyas...ına katıldım. Kampanya açıklamalarında, kredi kartı ile harcama yapmak, yeni otomatik fatura ödeme talimatı vermek, Artı Para hesabı açmak, havale gerçekleştirmek ve yatırım işlemi...

Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, Akbank uygulamasında tanımlı telefonum yanımda olmasına ve herhangi bir SMS ya da... uygulama onayı vermemiş olmama rağmen, internet üzerinden yurt dışından YDS Facebook aracılığıyla 6 kez izinsiz çekim yapılmıştır. İşlemler 08.07.2026 tarihinde yaklaşık 3’er saat...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi taksitlerimi her yatırdığımda, banka kartımdan “obs ücreti” adı altında küçük küçük ke...sintiler yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak her taksitte bu kesinti olduğu için zamanla rahatsız edici bir hale geldi ve yaklaşık 30 TL civarında bir mağduriyet oluştu. Konu i...

08.07.2026 tarihinde Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel “450.001-100.000 TL arası, 0,99 faiz oranlı, 12 ...ay vadeli kredi” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle mobil üzerinden Akbank müşterisi oldum. Sitede kampanyayla ilgili bilgilendirme net bir şekilde yer ...

19.06.2026 tarihinde Akbank bireysel kredi kartımla Düşünür Yayıncılık ve Eğitim Hizmetleri tic. A. Ş. iş yerinden 25.00...0 TL tutarında alışveriş yaptım. İş yerine ait POS işlem detayında açıkça “Taksit: 1 + Taksit: 6” bilgisi yer almakta olup, işlemin toplam 7 taksit olarak gerçekleştirildiği görülm...