Akbank açıklama

Akbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum, kartımı kaybettiğim için 13.04.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi yeni kartın gönderileceğini söyledi ancak adresimin değiştiğini, yeni k...

Babamın emekli maaşını yaklaşık Nisan ayı başında Akbank’a taşıdık ve ilk maaşını da Akbank üzerinden aldı. Maaş taşıma ...sürecinde emeklilere sunulan kredi kartı kampanyasından faydalanmak için kredi kartı başvurusu yaptık ancak “limit veremiyoruz” denilerek kart vermediler. Buna rağmen sistemde kred...

Akbank müşteri temsilcisi, kredi kartına ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen ısrarla kampanyalardan ve avan...tajlardan bahsederek kart başvurusu yapmam için beni ikna etti. Bu ısrar ve kampanyalara güvenerek kredi kartı başvurusunu onayladım. Geçen hafta yaptığım bu başvurunun sonucunda,...

Akbank hesabıma bağlı kartımdan geçen sene haziran ayı gibi, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan taksit taksit yaklaşı...k 4.000 TL’ye yakın para çekimleri yapıldı. Bu durumu fark eder etmez bankayla görüştüm, hesabımı kapattılar ve bana yeni kart gönderdiler, ayrıca şikayet kaydı oluşturuldu. Süreci...

Akbank kredi kartımın limiti 29.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan 1...80.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Tarafıma ne SMS ne de e-posta ile önceden bir bildirim yapılmadı. Bu ani ve yüksek oranlı limit düşüşü, kart kullanım planlarımı olumsuz etki...

08.04.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan Akbank’taki kendi adıma olan hesabıma toplam 4.8...55 TL para aktardım. Bu işlemden sonra Akbank, hiçbir gerekçe sunmadan ve açıklama yapmadan hesabıma bloke koydu ve 22 gündür hesabımı ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Ne ödem...

29.04.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe belirtilmeden 355.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürül...dü. Ödemelerim düzenli olmasına ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Tarafıma sadece “Axess kredi kartı lim...

Nisan ayı başında Akbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz nakit avans kampanyasını görerek mobil uygulama üzerinden h...esap açtım. Reklamda belirtilen bu kampanyadan yararlanabileceğimi düşünürken, oldukça iyi olan kredi notuma rağmen 1 TL bile faizsiz nakit avans kullanamadım. Başvuru ve hesap aç...

Uzun süredir Akbank kredi kartı ekstreme yansıtılan borçlarda ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Özellikle son 4 aydır d...üzenli olarak tarafıma gönderilen kredi kartı ekstrelerimde, hiçbir şekilde yapmadığım işlemlere ilişkin borçlandırmalar ve buna bağlı faizler bulunmaktadır. Bankanız tarafından y...

Akbank Erzurum Şubesi ile maaş hesabı promosyonu için 94.750 TL tutarında, ...15 Nisan tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde anlaşma sağladım. Arada...

Akbank kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 100.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu bu sabah a...lışveriş yaparken işlemim reddedilince fark ettim ve oldukça mağdur oldum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, düzensizliğim veya olumsuz bir durumum olmamasına rağmen müşteri hizmetler...

Akbank Axess kredi kartımın limiti, 400.000 TL’den hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek taraflı olarak 25.000 TL’ye düşür...üldü. Dün akşam saat 18.00’den sonra gelen SMS ile bu durumu öğrendim. Herhangi bir onay vermedim, tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri ...

Akbank Axess kredi kartımın limiti bugün mesai saati sonrasında hiçbir makul gerekçe sunulmadan 500.000 TL’den 25.000 TL...’ye düşürüldü. Bu durum sadece benimle sınırlı olmayıp, ben ve binlerce kullanıcının limitlerinin aynı gün ve şekilde organize biçimde düşürüldüğünü görüyorum. BDDK’nın vatandaşla...

Akbank kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan 50.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem...e dair herhangi bir onay vermedim, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ve iade ...

Akbank nezdinde uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kredi kartımın limiti, tarafıma hiçb...ir ön bilgilendirme yapılmadan bugün saat 18.25 civarında 500.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Kartımı her türlü harcamamda aktif olarak kullanmaktayım. Limit düşürülmeden k...

Akbank vadesiz hesabımda Artı Para nedeniyle oluşan yaklaşık 110.000 TL tutarında eksi bakiyem 1 seneden daha uzun süred...ir devam ediyor. Bu borcu ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum ve ödeyebilmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum ancak her seferinde ba...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk iki senedir kullandığım kredi kartımın limiti, 29.04.2026 tarihinde ...saat 18.25’te gelen SMS ile haberim olmadan ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve gerekçesiz limit düşürme işlemi nedeniyle mağduriyet yaşa...

Akbank Axess kartımla Akbank’ın Tatilsepeti üzerinden “cüzdan ile 7.500 TL’ye varan chip-para” kampanyasından yararlanma...k için 56.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm ödemelerimi, özellikle internet harcamalarımı bu kampanyaya uygun olsun diye özellikle cüzdan ile gerçekleştirdim. Buna rağmen Akb...

12.04.2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM’deki 4479 numaralı Halkbank para ...yatırma ATM’si üzerinden Akbank vadesiz hesabıma 8.000 TL yatırma işlemi ya...

Yaklaşık 2 haftadır Akbank’ta kayıtlı şifre telefon numaramın tahsilat biriminde görünmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Kredi kartlarımı yapılandırmak istiyorum ancak tahsilat birimine aktarıldığımda telefon numaram sistemlerinde görünmediği için herhangi bir işlem yapılamıyor. Bu süre i...

Akbank’taki vadesiz mevduat hesabıma 3 gün önce Akbank müşterisi olan bir kişi tarafından yaklaşık 11.000 TL havale ile ...gönderildi. Gönderim işlemi yapılmasına ve dekont paylaşılmasına rağmen bu para hâlâ hesabıma düşmedi ve kullanamıyorum. Gönderen kişinin paylaştığı dekont ve işlem bilgilerini ba...

Ocak 2026 tarihinde Akbank üzerinden Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne da...hil oldum. Sözleşme numaram d1381603. Aylık 1.000 TL katkı payı ödüyorum ve...