to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartım ile katıldığım bir kampanyada hak ettiğim para puanının hesabıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. 15 Eylül tarihinde, 4.000 TL üzeri her alışverişe 1.000 TL ParaPuan verilen kampanyaya müşteri hizmetleri üzerinden katılımım sağlandı ve tarafıma kampanya tanımlandığına
Akbank telefon bankacılığı tarafından 16 Haziran civarında aranarak, ev internetim için vereceğim otomatik fatura ödeme ...talimatı karşılığında üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL’ye varan nakit iade kampanyasına dahil edildiğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom ev intern
Akbank nezdinde MKK kayıtlarımı kontrol ettiğimde, 2005 yılında açılmış ve benim hiçbir şekilde haberim olmayan yatırım ...hesapları gördüm. Bu hesaplarla ilgili bana daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve MKK ekranında yer aldığını tamamen tesadüfen, geçtiğimiz pazartesi günü fark ettim. D
15.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank yatırım fonları kısmından tera TP2 fonu satın aldım. 16.09.2026, 17.0...9.2026 ve 18.09.2026 tarihlerinde fonu satmak istediğimde sistem sürekli “Seçtiğiniz fon şu anda işleme kapalıdır” uyarısı veriyor ve satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Ödemeleri
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Ödül Kumbarası” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında herhangi ekstra bir ko...şul olmadığı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, gerekli tüm işlemleri tamamlamama karşın hesabıma Chip Para tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili talep ol
Akbank üzerinden pny fonu aldım ve henüz üzerinden 2 gün bile geçmemişken satış yapmak istediğimde fonumu satmama izin v...erilmedi. 16 Eylül öğleden sonra Akbank Mobil uygulaması üzerinden satış denememde “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlaya
Akbank Mobil üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Pusula Portföy para piyasası fonu (pry, t+0 valörlü) iç...in yaklaşık 101.979 TL tutarında satış emri verdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ilgili işlem uygulamada hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve satış gerçekleşmedi. Bu sü
Akbank’ta yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini talep ediyorum. Hesabıma 7.850 TL tutarında bir EFT gönderildi. Dah...a sonra Akbank tarafından tarafıma SMS gönderilerek, gönderen bankanın bu transferin hatalı yapıldığını bildirdiği ve tutarın iadesinin şubeden gerçekleştirilebileceği söylendi. (S
2025 Eylül ayında Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Kısa süre s...onra banka kartımı da kullanamaz hale geldim ve hem dijital kanallardan hem de kartımdan işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ve bilg
Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak bugün son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Benimle iletişime geçmek ye...rine, çalıştığım şirketin ana hat personelini arayarak beni sormuşlar. Bu aramanın ardından, Akbank mobil uygulamasına 16.35 itibarıyla M***** isimli banka personeli ile görüşüldüğ
Akbank Axess kredi kartım üzerinden kazandığım chip paralarla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 24.07.2026 tarihinde kart...ıma 100 TL, 27.07.2026 tarihinde ise 125 TL olmak üzere toplam 225 TL Chip Para yüklendi. Aynı gün yani 27.07.2026 tarihinde 100 TL Chip Para, 31.07.2026 tarihinde ise 125 TL Chip
Ağustos 2026 ayında Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul etmem h...alinde her 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL chip-para, toplamda 10.000 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtildi. Bu kampanyaya güvenerek kart başvurusunu onayladım. Kartım 16.09
Akbank banka kartımla yaptığım bir harcamanın Steam tarafından iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. 07.09.2026 tarihinde s...aat 01:26:35’te Steam üzerinden 3.501,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 08.09.2026 tarihinde saat 04:04’te ise Steam’den bu ödemenin iade edildiğine dair resmi onay maili aldım
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen bankanızın maaş müşterilerine sunduğu finansal imkânlardan uzun süredir yararlanamıy...orum. Maaşım yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Akbank’a yatmasına ve bankanızla aktif şekilde çalışmama rağmen kredi başvurularım, Artı Para taleplerim ve kredi kartı limit artırımı
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5533 ile biten kartıma ait 6 Eylül 2026 tarihli ekstreme, 1.504,50 TL tutarınd...a, neye ait olduğu açıkça belirtilmeyen bir kesinti yansıtılmıştır. Ekstrede bu tutarın karşısında sadece tutar görünmekte, açıklama kısmında anlaşılır bir işlem ya da üye iş yeri
Uzun süredir Akbank cep mobil uygulamasında vadeli mevduat faiz oranlarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır... uygulamada bana yalnızca %27 faiz oranı gösterilirken, arkadaşlarımın aynı uygulamada aynı ürün için %39’a kadar faiz oranı gördüklerine bizzat şahit oldum. Bu durumun haksızlık v
Akbank kredi kartımdan 16 Eylül sabah 05.56’da bilgim ve onayım dışında internetten harcama yapılmıştır. Hesabımda Zara ...internet alışverişi olarak görünen yaklaşık 12.000 TL’lik bir işlem ve ayrıca Uber aboneliğiyle ilgili bir harcama bulunuyor. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve onaylamadım.
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yakınımı 1001013698341 davet kodu ile Akbank müşterisi olmaya davet ett...im. Yakınım, 26.08.2026 tarihinde bu davet kodunu kullanarak bireysel müşteri olarak kayıt işlemini tamamladı. Ancak kampanya şartları yerine getirilmiş olmasına rağmen, kampanya k
Tera Portföy TP2 fonumdaki birikimlerim için Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 10:00 civarında satış talimatı... verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “bekliyor” görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Bu nedenle farklı bankalardaki nakit akışım da olumsuz etkilendi. İşlem de
Akbank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında Aksigorta aracılığıyla bilgim ve onayım dışında bir paket poliçe düzenle...ndi ve bu kapsamda hesabımdan toplam 15.576,02 TL tahsil edildi. Devlet yalnızca DASK sigortasını zorunlu tutarken banka, konut kredime bağlı olarak eşya kurtarma, misafir eşyaları
Akbank kredi kartım, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen Eylül ayında yenilenmiş bilgisi verildi ve mevcut ...kartım da haberim olmadan bloke edilmiştir. Kartımı ne fiziksel olarak ne de internet alışverişlerinde kullanamıyorum; yalnızca QR ödeme açık görünüyor. Kartımın kullanım süresine
Akbank vadesiz hesabımdan 14.07.2026 tarihinde saat 05.17’de “VISA mc kk Geri Ödeme” açıklamasıyla bilgim ve onayım olma...dan 789,94 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem hareketlerinde bu işlem “Axess hesaptan otomatik ödeme” olarak görünmektedir ancak bu yönde bir talimatım ya da onayım kesinlik
Babam emekli ve kendi talebi olmadığı halde Akbank tarafından Axess kredi kartı çıkarılarak PTT aracılığıyla 22.08.2026 ...tarihinde kendisine gönderiliyor. Kart daha teslim edilmeden 13.08.2026 ile 24.08.2026 tarihleri arasında karta toplamda 900 TL Chip Para yüklenip ardından “kullanılmadı” denilerek
10.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank Beyoğlu şubesindeki hesabıma 5.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ...İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Yaklaşık altı gün sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın tespit edilip Akbank’a iade edildiği
