to read complaints and reviews, or file yours.Akbank ile yaptığımız maaş promosyonu sözleşmemizin süresi 5. Ayın 5’inde doldu. Sözleşme süresi bitmesine rağmen tarafı...mıza herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve yeni dönemle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımızda net bir bilgi ala
Akbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak hesap a...çtım. Hesabım açıldıktan sonra uygulamada 50.000 TL faizsiz kredi hakkım tanımlı olarak görünüyordu. Bu limit göründüğü için başvuru yaptım ancak her denememde sistem red verdi ve
Akbank’ta uzun süredir açık olan Wings kredi kartı müşterisiyim. Mevcut kartıma ek olarak tarafıma Akbank Business kart ...önerildi ve onayım alınarak bu kart açıldı. Ancak business kart verilirken bana yeni bir ek limit tanımlanmadı, mevcut 7.500 TL olan toplam limitim iki kart arasında paylaştırıldı.
Akbank Free kartıma 22.05.2026 tarihinde 100 TL Chip Para yüklendi, ancak 25.05.2026 tarihinde bu chip paranın hiçbir uy...arı ve bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindiğini gördüm. Herhangi bir kampanya şartı ihlali, süre bitimi ya da benzeri bir durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. Chip pa
Onayda bekleyen kredim için onay ekranı kapatıldı ve sebebi bana söylenemiyor. Yapılan açıklama faiz oranı değiştiği içi...n olabilir. Ben bu bankanın maaş müşterisiyim, onaylanan kredim hesabıma ekranı kapatmak suretiyle yatırılmamıştır usulsüz ve haksız yere hakkım ihlal edilmiştir. Bu kadar küçük bi
Akbank’ın Kadın Platformu kapsamında sunulan %0 faizli Taksitli Artı Para Programı kampanyasına 21 Mayıs tarihinde, tara...fıma gelen SMS yönlendirmesi üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, katılımımdan 1 hafta sonra tekrar SMS gönderileceği ve ardından kampanyayı kullanabileceğim açıkça belirtilm
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum hayat sigortamın iptali ve 5.484 TL tutarındaki sigorta primimin i...adesi için 18.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Poliçe numaram S382299500’dür. Başvuru sırasında iadenin 5 gün içinde yapılacağı bilgisi veri
Akbank banka kartım üzerinden kazanmam gereken Chip Para kampanyasında iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan ve may...ıs aylarının ilk haftalarında yatması gereken 1.000 TL Chip Para’nın her seferinde sadece 500 TL’si yattı, yani iki ay üst üste toplamda 1.000 TL eksik Chip Para yüklendi. Bu Chip
Akbank banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi günlerdir hesabıma yansıtılmıyor. 1849 TL tutarındaki harcamam içi...n Zara online mağazacılık üzerinden iade işlemi 20 Mayıs tarihinde mağaza tarafından Akbank’a iletildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ paramı hesabımda göremiyorum. Akbank çağr
Yaklaşık 23 yıldır Akbank müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve haber verilmeden Tara...bya Akbank Şubesi nezdindeki tüm hesaplarımın tek taraflı olarak kapatıldığını öğrendim. Ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir gerekçe sunulmadı, hiçbir açıklama yapılmad
24.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulamasında gezinirken, tarafıma 125.000 TL tutarında “ön onaylı müşteri ...limitli kredi, başvurarak hesabınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir bildirim gösterildi. Bu ibareye güvenerek başvuruda bulundum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Aynı gün içinde
Akbank mobil uygulaması üzerinden kadınlara özel %0 faizli Artı Para kampanyasına “katıl” butonuyla dahil oldum. Kampany...a koşullarında, katılımdan sonraki hafta kampanyanın tanımlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir %0 faizli Artı Para tanımlanm
24 Mayıs doğum günümde Akbank Mobil uygulaması üzerinden bankamdan herhangi bir doğum günü mesajı almadım. Uzun süredir ...Akbank müşterisiyim ve bankamdan en azından basit bir doğum günü kutlaması beklerdim. Bu nedenle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Akbank’ın bu konuyla ilgili benden özür
Akbank kredi kartıma tanımlı Chip Para ve indirimlerim, son ödeme tarihi 02.06.2026 olan ekstreme yansırken herhangi bir... gerekçe olmadan iptal edildi. Daha önceki ekstrelerimde de benzer iptaller yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bu son ekstremde iptal edilen Chip Para ve i
Akbank Bağdat Caddesi şubeniz müşterisiyim. Kredi kartım ve Akbank mobil uygulama erişimim hiçbir şekilde bana bilgi ver...ilmeden dün itibarıyla kapatıldı. Uygulamaya giremiyorum, yeni şifre de alamıyorum çünkü mevcut kart bilgileriyle işlem yapamıyorum. Kart numaram 8961 ile bitiyordu (kartın üzerind
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limit ve faiz uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve iki aydır çözüm bul...amıyorum. 22 Ocak 2026’da kartım elime geçtiğinde toplam limit 400.000 TL olarak görünüyordu ancak kullanılabilir limit 300.000 TL idi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer Axess
08.03.2026 tarihinde Vatkalı’nın online mağazasından biri 1.400 TL, diğeri 1.300 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptı...m. Aldığım ürünlerin ikisini de iade ettim. Vatkalı ile görüştüğümde, iade işlemlerinin kendi sistemlerinde tamamlandığını ve bedellerin bankaya iletildiğini söylediler. Ancak Akba
11.05.2026 tarihinde Akbank nezdindeki TR90********************51 IBAN numaralı hesabımdan, hukuka aykırı şekilde ve tar...afıma herhangi bir açık gerekçe sunulmadan 450 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin sözde kredi kartı/kredi gecikmesi bahanesiyle gerçekleştirildiği ifade edilmiş
Akbank kredi kartımı ticari amaçla kullanıyorum ve kart limitim hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan yaklaşık iki ...hafta önce 270.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit azaltımı, işlerimde kullandığım ödemeleri ve ticari nakit akışımı olumsuz etkiledi. Limitin neden bu kad
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, YDS Apple isimli bir işlem tarafından iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fa...rk ettim. Hesap özetimde 129,90 TL’lik bir harcama görünüyor ve bu işlem daha önce de, yaklaşık üç ay kadar önce aynı isimle tekrarlandı. İlk işlemde kızımla alakalı olabileceğini
Akbank maaş müşterisiyim. Kamuda öğretmenim. Aylardır kredi kartı limitimi artırmak için müşteri temsilcisi ve mobil ban...kacılık aracılığıyla başvuruda bulundum. Fakat kendim keşfettim ki benim müşteri limitim düşükmüş ve gelir beyan etmediğim için kredi kartı limitim 15bin lira olarak belirlenmiş. M
