500 TL EFT’imin Hesaba Yansımaması Ve Acil Çözüm Talebi

03.03 tarihinde saat 14:42’de Akbank hesap kartım üzerinden mobil bankacılık ile 500 TL EFT işlemi yaptım. İşlem dekont numarası 000591177 olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para bakiyeme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.

Akbank’tan, 500 TL’lik tutarın acilen hesabıma geçirilmesini ve işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.