1.150 TL Axess Kart Aidatının İadesi Gerekiyor

Akbank Axess kredi kartıma içinde bulunduğumuz ayda 1.150 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır Axess kart kullanıyorum, kartı çok düzenli kullanmasam da böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti.
Kart aidatının iptali için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, daha önce tarafıma puan yüklemesi yapıldığını ve bu puanları kullandığım için aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Aidatın puan bahanesiyle kalıcı hale getirilmesini adil bulmuyorum.
Bu nedenle Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.150 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














