açık, hat

26.11.2025 tarihinde sabah 06.45 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Batman vf6750 seferli Ajet iç hat uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gece saat 03.00’te gönderildi. Bu saatte insanların uykuda olacağı çok açık olmasına rağmen, sabah kalkar kalkmaz ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son 3-4 faturam normalin neredeyse iki katı gelmeye başladı. Tarifemde herhangi bir değişiklik yapmadığım ve kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir durum olmadığı halde, faturalarımda bu şekilde yüksek tutarlar görmekten çok rahatsızım. Bu durum...

26.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında internete 'Digiturk başvuru' yazarak arama yaptım ve sonuçlarda en üstte çıkan siteye tıkladım. Digiturk’e üyelik hakkında bilgi almak isterken, açılan bu sitenin resmi Digiturk sitesi olduğunu düşünerek ilerledim. Site üzerinden benden adres bilgisi istendi...

Türk Telekom mobil hattımız için 10 GB internet içeren ve aylık 154 TL olarak kullanılan bir paketimiz bulunuyor. Kasım 2025 fatura dönemi için, son ödeme tarihi 08.12.2025 olan faturada, hiçbir şekilde bu kadar kullanım yapmamış olmamıza rağmen paket aşımı gerekçesiyle 229 TL fatura çıkarıldığını g...

Dün saat 15.30 civarında, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bir kişi beni arayarak Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi ve bu işlem için kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını WhatsApp üzerinden göndermemi istedi. Ben de bu kişi Türk Telekom adına arıyor diye düşüne...

Moda Asiye isimli siteden 25.11.2025 tarihinde tesettür ikili takım siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak havale/EFT’yi seçtim ve 882,11 TL’yi B***** E*** adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Ödeme dekontunu ve sipariş numaramı hem sitenin mesaj bölümünden hem de WhatsApp iletişim hattına iletmeme rağmen...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım, 22.11.2025 tarihinde erken kapama gerekçesiyle kapatıldı ve hem hattım kapatıldı hem de hat kapama cezası yansıtıldığı söylendi. Ancak hattımda herhangi bir borç, ödenmemiş fatura ya da gecikmiş bir tutar olmamasına rağmen bu işlemin yapılmasını kabul etmiyo...

Sürat Kargo Sadabad Şubesi'nde bekleyen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip sisteminde kargomun 22 Kasım tarihinde Sadabad Şubesi'ne ulaştığı görünüyor. Teslim tarihi olarak en geç 24 Kasım belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve k...

26.11.2025 tarihinde saat 10.27’de Türk Telekom hattım, 0312 524 28 82 numaralı hattan arandı. O esnada telefonda görüşme yaptığım için çağrıyı sonlandırdım. Hemen ardından bu numarayı merak ederek geri aradım. Aradığımda yalnızca 'Sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum' şeklinde bir ses kaydı dinleti...

Vodafone’a ait 0538 ile başlayan mobil hattım için Nisan ayından bu yana her ay düzenli olarak yüksek fatura çıkarılmaktadır. Ayrıca kendi belirledikleri tarihlere göre hatta kapama ve sonrasında hat açma ücreti yansıtılmakta, bu durumla ilgili zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmamaktadır. He...

Turhost üzerinde kullanmakta olduğumuz kurumsal mail hizmeti ve buna bağlı web sayfamız 24 saattir tamamen erişilemez durumda. Son dört aydır da sürekli kesintiler yaşıyoruz ve artık iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Maillerin çalışmaması sebebiyle müşterilerimizle ve iş ortaklarımızla iletişim...

02.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı bir hat satın aldım. Bu hattı hiç kullanmadan, hatta hatta takmadan ve açtırmadan, ertesi gün yani 1 gün sonra İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan, eski adı Ortaklar şimdiki adı DYD olan Vodafone bayisine giderek iade ettim. Bu işle...

Yaklaşık iki ay önce annem adına Turkcell’den faturalı hat alındı. İlk fatura borcunu ödemek için bayiye gittiğimde, görevli sistemde bu hatla ilgili 6.500 TL borç göründüğünü ve hattın daha önce borcu bulunan bir hat olduğunu söyledi. Borcu olan bir hattın ya da sim kartın nasıl tekrar başka bir k...

Yıllardır sorunsuz bir şekilde kullandığım WhatsApp Business işletme hesabım 24.10.2025 tarihinde hiçbir sebep gösterilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadan kapatıldı. Uygulamada hesabı açmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp Business’te kullanılamaz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 0544*****92 numarası üzerinden her ay faturalarımı son ödeme gününde ve düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikme veya kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır cihaz limitim sistemde sıfır olarak görünüyor ve hattım üzerinde...

Yaklaşık 6 gün önce hattımı internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Başvuruyu 19 Kasım gibi yaptığımı hatırlıyorum ve Büyük Festival 60 tarifesine geçiş için işlem başlattım. Sipariş numaram 18940938197’dir. Ertesi gün “Sim kartınız adresinize teslim edilmiştir” şeklinde SMS a...

Turkcell hattımı kullanırken, Almanya numaralı +49 1578 *** ** ** numaralı kişi yaklaşık üç ay önce WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip tehditlerde bulundu. Bir süre kaybolduktan sonra bugün tekrar yazdı ve tehditlerine devam etti. Bu kişi, elinde bana ait uygunsuz bir video olduğunu, bu vid...

Uzun süredir Ego 185-7 hattında aynı sorunu yaşıyorum. Hat, kendi durağında durması gerekirken yolcu toplamak için başka bir hattın durağından kalkıyor. Bu durum belirli bir şoföre bağlı değil, şoför fark etmeksizin yıllardır bu şekilde devam ediyor. Yaşanan bu uygulama hem yolcu düzenini bozuyor h...

16 Kasım’da numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. 5524****81 numaralı hattım için yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir aktivasyon işlemi tamamlanmadı ve sonrasında 'Aktivasyon işlemini tamamlamadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. Oysa süreç içinde müşteri...

25.11.2024 Salı günü saat 18.01’de 0312 524 22 59 numaralı sabit hattan Binom şirketi tarafından arandım. Telefonda bana bir soru yöneltildi ve ne olduğunu tam olarak anlayamadan “Evet” yanıtını verdim. Görüşmenin ses kaydının alındığını ise ancak sonradan fark ettim. İznim dışında ses kaydımın alın...

24 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hatta hat taşıma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi talebimi yanlış oluşturduğu için Kırklareli’indeki bayiden sim kartımı teslim alamıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüşmede ...

Vodafone bireysel hattımla ilgili olarak, iradem dışında hat devri girişimleri yaşadım ve bu durumu resmi olarak bildirebilmek için günlerdir uğraşmama rağmen kuruma ulaşamıyorum. 9 Kasım’dan itibaren e*************@vodafone.com.tr adresine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kimliğimi ve imzala...

Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 17 Kasım 2025 tarihinden beri yaşadığım ilçedeki Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda benden taki...

Telsiz kullanım ücretine zam gelmeden Vodafone devlet adına karar vererek zam yapmış. Vodafone’da adıma kayıtlı 2 hat ve oğlum adına kayıtlı 1 hat bulunuyor. Bu hatları yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz. Ancak bu ay gelen faturalarımızda, önceki aylara göre çok daha yüksek görünen telsiz kullanım ücretl...