to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 05.35 İstanbul–Ordu uçuşumuz yoğun kar yağışı nedeniyle Anadolu Jet tarafından iptal edildi. Biz de ailece mağdur olmamak için acele bir karar vererek, 3 kişilik biletimizi 20.01.2026 tarihinde saat 01.35’te Samsun’a olacak şekilde 3L01DP rezervasyon kodlu uçuşa taşıdık.
Daha sonra hava durumunu kontrol ettiğimizde Samsun’da da yoğun kar yağışı olduğunu, oradan Ordu’ya karayoluyla geçemeyebileceğimizi gördük ve bunun üzerine bilet iptali için O-bilet üzerinden yetkili birimle iletişime geçtik. Ancak kendi iptal ettikleri uçuşu bizim tarih ve hat değişikliği yapmış olmamızı gerekçe göstererek, toplam 11.000 TL’lik bilet bedelinden sadece 2.300 TL iade edilebileceğini, geri kalan tutarın kesileceğini söylediler. Yani iptal edilen uçuş nedeniyle oluşan bu zorunlu değişikliğe rağmen cezasız iade veya cezasız açık bilete çevirme seçeneği sunulmadı.
Hem uçuşun hava şartları sebebiyle iptal edilmiş olması hem de ailece can güvenliği endişesi yaşamamız ortadayken, insan hayatının bu kadar değersiz görülmemesi gerektiğini düşünüyorum. Havalimanında ailecek büyük stres ve mağduriyet yaşadık, psikolojik olarak da çok yıprandık.
Talebim, iptal edilen İstanbul–Ordu uçuşumuz sonrası yaptığımız değişiklikten dolayı herhangi bir ceza veya kesinti uygulanmadan, 11.000 TL’nin tamamının iade edilmesi ya da aynı tutarın cezasız şekilde açık bilete çevrilmesidir. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini ve verilen yanlış kararın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Anadolu Jet’e ait 3LH62Y PNR numaralı İstanbul–Van gidiş‑dönüş uçak biletimizi, 31.01.2025 gidiş, 02.01.2025 dönüş olacak şekilde obilet.com üzerinden toplam 8.195,21 TL ödeyerek online hesabımdan satın aldım. Ancak önce İstanbul’daki olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek 31.12.2025 tarihli uç...
Anadolu Jet’in 10.01.2026 tarihinde saat 19.50’deki Şanlıurfa–İstanbul uçuşu, olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu uçuş için 09.01.2026 tarihinde almış olduğum ve bilet numarası 2042447072774 olan biletin ücreti 3.616 TL olmasına rağmen, iade olarak hesabıma sadece 3.250 TL yatırıldı. U...
Ajet ile 19.01.2026 tarihinde saat 05.35’te İstanbul – Ordu uçuşum vardı. Kar nedeniyle bu uçuş iptal edildi ancak bana hiçbir şekilde uygun olmayan, anlamsız bir tarihe yeni bilet ataması yapıldı. Bu durum sebebiyle tüm planım iptal oldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı rezervasyon kapsamında 22....
18 Ocak 2026 tarihinde hava durumu nedeniyle A-Jet ile yapacağım İstanbul–Kayseri uçuşum iptal edildi. Bu bilet için ücretsiz iade ve değişiklik hakkımız olduğu özellikle belirtilmişti. Gidiş biletimde ücretsiz değişiklik hakkım kullandırıldı ancak aynı rezervasyonda yer alan dönüş biletimde aynı ha...
11.01.2026 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Diyarbakır Havalimanı hattında saat 17.15 için almış olduğumuz uçuşumuz önce 18.20’ye alındı. Kocaeli’den saat 15.50’de iki çocuğum, eşim ve valizlerimizle yola çıktıktan kısa süre sonra bu kez uçuşun 19.40’a ertelendiğine dair mesaj ...
Yorumlar