Lujo Hotels Sahte Sitesiyle 200.000 TL Kayıp Ve Tatil Hayalinin Yıkılması

Kız arkadaşımla ilk kez tatile çıkmak için uzun zamandır biriktirdiğim paramla 14 Haziran 2026 tarihinde, akşam saat 12:00 civarında Google üzerinden “Lujo Hotels” araması yaptım. Arama sonuçlarında en üstte çıkan ve görünüş olarak tamamen Lujo Hotels’in resmi sitesine benzeyen bir internet sitesine girdim ve burada arkadaşımın kredi kartı ile yaklaşık 200.000 TL tutarında ödeme yaparak rezervasyon işlemi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir rezervasyon maili ne de bilgilendirme mesajı alamadım. Bunun üzerine tekrar aynı siteye ulaşmaya çalıştığımda sitenin tamamen ortadan kaybolduğunu gördüm ve o anda dolandırıldığımı anladım. Ne param kaldı ne de planladığımız tatil; uzunca bir süre emek verip biriktirdiğim tatil param bir anda yok oldu, hem ben hem de kız arkadaşım bu durumdan dolayı çok üzgünüz.

Benim bu şikayeti yazmaktaki asıl amacım, başkalarının da aynı sahte site tuzağına düşmesini engellemek. Lujo Hotels’in, adını ve itibarını kullanan bu tarz sahte siteleri tespit etmek için arama motorlarını ve internet üzerindeki benzer sayfaları belirli aralıklarla kontrol ettirmesini, resmi web sitesi ve sosyal medya hesapları üzerinden de misafirlerini bu konuda açıkça uyarmasını rica ediyorum. Misafir adaylarının yalnızca resmi site veya yetkili tur acenteleri üzerinden rezervasyon yapmaları gerektiğini vurgulayan duyurularla, bu tür mağduriyetlerin büyük oranda önlenebileceğini düşünüyorum.

Tüm yaşananlara rağmen Lujo Hotels’in, hem yaşadığım mağduriyeti ciddiye alarak konuyu incelemesini hem de mümkünse iyi niyet göstergesi olarak kısa süreli de olsa bir tatil imkanı sunmasını çok değerli bulacağımı özellikle belirtmek isterim. Benim yaşadığım bu üzücü olayın başkalarının da hayallerini yıkmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.